BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DER WEBSITE, DES NEWSLETTERS UND DES INTERNETS  TICKETVERKAUF FÜR DEN FREIZEITPARK HOSSOLAND 

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie Regeln für die Nutzung unserer Website, den Verkauf von  Online-Ticketing für unseren Park und Parkplatz sowie die Regeln für den Newsletter-Service. Durch die Verwendung  Wenn Sie unsere Website besuchen, müssen Sie die folgenden Bedingungen einhalten. Wenn Sie ihnen nicht zustimmen  zustimmen, sollten Sie unsere Website verlassen. 

Wenn Sie sich verirrt haben und nach den Regeln und Vorschriften für den gesamten Park suchen, finden Sie sie hier. 

1. GLOSSAR 

Wenn in den folgenden Bedingungen Begriffe in Großbuchstaben verwendet werden, so gelten sie für die Zwecke ihrer Verwendung als  Wir interpretieren sie so, wie wir sie unten geschrieben haben. 

1.1. Fahrkarte - steht je nach Kontext für Parking Ticket oder Entrance Ticket. 

1.2. Parkschein - steht für einen Parkschein, der zur Einfahrt auf den Parkplatz berechtigt. Ein Parkschein ist  ein Dokument, das bestätigt, dass Sie mit uns einen Sitzplatzreservierungsvertrag abgeschlossen haben  Parkplatz, wo wir Ihnen die Möglichkeit garantieren, einen Parkplatz zu mieten  während des auf dem Parkschein angegebenen Leistungszeitraums im Parkhaus zu parken. 

1.3. Eintrittskarte - steht für ein Ticket, mit dem Sie unseren Park betreten können. Die Eintrittskarte ist  ein Dokument, das bestätigt, dass Sie einen Vertrag mit uns geschlossen haben, der Sie zum Eintritt in die  den Park zu betreten und - unter den Bedingungen einer gesonderten Regelung - die Einrichtungen zu nutzen,  Attraktionen und andere Dienstleistungen, die im Park angeboten werden. Die Eintrittskarte kann sein  in dem auf dem Einreiseticket angegebenen Zeitraum realisiert werden. 

1.4. Gast - bedeutet Sie oder andere Besucher unseres Parks. 

1.5. Verbraucher - eine Person, die ein Rechtsgeschäft mit uns tätigt (z.B. einen Vertrag abschließt)  Verkauf eines Flugscheins), die nicht unmittelbar mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen. 

1.6. Wir, Unser - Wenn wir über uns, unsere Rechte und Pflichten schreiben, meinen wir unser Unternehmen:  Hossoland sp. z o.o. mit Sitz in Szczecin, Adresse: ul. Mała Odrzańska 19, 70-535 Szczecin, Gericht für  Register, in dem die Unterlagen des Unternehmens aufbewahrt werden: Bezirksgericht Szczecin Centrum in Szczecin, XIII. Abteilung des Landesgerichtsregisters, KRS-Nr.: 0000673582, NIP:  8513206892, Höhe des Grundkapitals: 5.000 PLN. Wir sind auch: der Betreiber des Parks,  der Eigentümer und Betreiber der Website, der Verkäufer von Tickets auf der Website  Internet, Anbieter des Newsletter-Dienstes. 

1.7. Newsletter - ist der von uns elektronisch bereitgestellte Dienst für Personen, die  ihn mit dem auf der Website verfügbaren Formular abonniert haben. Dieser Dienst  besteht in der zyklischen Bereitstellung von digitalen Inhalten mit aktuellen Informationen über den Park.  die Empfänger dieses Dienstes, einschließlich Informationen über die Attraktionen in ihrem Gebiet,  Geschäfte und Restaurants, an die im Anmeldeformular für den Newsletter angegebene E-Mail-Adresse. 

1.8. Park - Der Vergnügungspark Hossoland befindet sich unter der Adresse: Brojce 1, 72-304 Brojce. 

1.9. Parken - Parkbereich für Fahrzeuge, der sich in der folgenden Adresse befindet:  Brojce 1, 72-304 Brojce. 

1.10. Verordnungen - bedeutet das Dokument, das Sie gerade lesen. In Bezug auf die Nutzung der Website  Internet- und Newsletterdienstes stellt das vorliegende Reglement auch das Reglement für die Erbringung von Dienstleistungen dar  auf elektronischem Wege im Sinne des Gesetzes über die Erbringung von elektronischen Dienstleistungen.

1.11. Höhere Gewalt - äußere Umstände, die sich unserer Kontrolle entziehen und die trotz Einhaltung der  Sorgfaltspflicht, die wir nicht vorhersehen oder verhindern konnten, und die ganz oder  hindert uns teilweise daran, unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.  Als Höhere Gewalt gelten insbesondere Umstände, die die oben genannten Voraussetzungen erfüllen  verursacht durch: (i) menschliche Faktoren wie Kriege, Unruhen, Streiks; (ii) Faktoren  Umwelteinflüsse wie Brände, Erdbeben, Wirbelstürme, Überschwemmungen, Wetteranomalien,  Epidemien und Pandemien; (iii) staatliche Faktoren wie: öffentliche Verbote und Anordnungen, Blockaden,  Enteignung, Ausrufung des Ausnahmezustands oder des Kriegsrechts und jede andere  Handlungen von Gesetzgebungs- oder Verwaltungsorganen, durch die die Erfüllung von  Unsere Verpflichtungen sind in Übereinstimmung mit der einschlägigen Gesetzgebung unmöglich, einschließlich  mit Bestimmungen über die Ausrufung des Ausnahmezustands im Zusammenhang mit einer Epidemie oder einer anderen  ähnlicher Art. 

1.12. Website - ist die Website Unser Park, die Sie unter  Adresse: https://hossoland.pl/, über die Sie Tickets online kaufen können und  die wichtigsten Informationen über den Betrieb des Parks zu erhalten, wenden Sie sich an  mit uns oder abonnieren Sie unseren Newsletter. 

1.13. Sie, Ihr - Wenn wir über Sie, Ihre Rechte und Pflichten schreiben, meinen wir... Sie, die Person  die Nutzung der Website, einschließlich des Kaufs eines Tickets über die Website. 

1.14. Kaufvertrag - ist ein Vertrag, bei dem wir gegen einen bestimmten Preis  Sie (i) haben die Möglichkeit, den Park zu betreten, um unsere Dienstleistungen, Attraktionen, Shows und Einrichtungen zu nutzen  die während der Gültigkeitsdauer einer Eintrittskarte im Park verfügbar sind (beim Kauf einer Eintrittskarte  Einlass) oder (ii) die Möglichkeit, einen Parkplatz im Parkhaus während des Zeitraums der Erfüllung des Vertrags zu mieten.  Reservierung eines Parkplatzes (im Falle der Reservierung eines Parkplatzes und des Verkaufs von  Parkschein). 

1.15. Bestellung - Ihre Anweisungen, die Sie uns über die Website zukommen lassen,  Sie bestätigen, dass Sie ein Ticket von uns kaufen möchten. In Juristensprache: Ihre Absichtserklärung,  die auf den Abschluss eines Kaufvertrags abzielen, zu den in dem Formblatt dargelegten Bedingungen  Bestellung und Allgemeine Geschäftsbedingungen. 

2. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN 

2.1. Wofür ist die Website gedacht? Auf unserer Website können Sie aktuelle und archivierte Informationen über den Park einsehen, sich über die Regeln und Vorschriften des Parks informieren, Eintrittskarten kaufen, sich für den Newsletter anmelden und uns über die interaktiven Kontaktformulare auf der Website kontaktieren.  

2.1.1. Welche Regeln gelten für die Bereitstellung elektronischer Dienste auf der Website?  Die Aufnahme Ihrer Nutzung der unter diese Bedingungen fallenden Dienste, insbesondere die Nutzung der Website, stellt den Abschluss eines unentgeltlichen Vertrages über die Erbringung der über die Website verfügbaren elektronischen Dienste dar, ohne dass ein gesonderter Vertrag geschlossen werden muss. Die Dienstleistungen beginnen, sobald Sie mit der Nutzung der Website beginnen. Sie können die Nutzung der Dienste jederzeit durch Deaktivierung der Website beenden. Mit der Beendigung Ihrer Nutzung dieser Dienste und der Website endet dieser Vertrag - ohne dass es einer weiteren Erklärung bedarf - und wir stellen die Erbringung dieser Dienste für Sie ein, mit Ausnahme der Dienste, die sich auf den Versand der auf der Website gekauften Tickets an Sie beziehen und die bis zum Versand der Tickets erbracht werden, wenn Sie diese gekauft haben. Damit wir diese Dienstleistungen für Sie erbringen können, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse im Rahmen des Bestellformulars angeben. Sie können den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen auch jederzeit kündigen, indem Sie uns eine entsprechende Absichtserklärung über die 

jedes Mittel der Fernkommunikation. Bitte beachten Sie, dass die Beendigung des Website-Dienstleistungsvertrags die Gültigkeit der von Ihnen abgeschlossenen Ticketkaufverträge nicht beeinträchtigt. 

2.1.2. Was sind die Regeln für den Newsletter-Dienst? Mit der Bestätigung Ihrer Angaben im Newsletter-Abonnementformular schließen Sie mit uns einen kostenlosen Vertrag über die elektronische Bereitstellung des Newsletter-Dienstes ab. Sie können sich jederzeit von diesem Dienst abmelden, indem Sie sich über einen Link in der Newsletter-Nachricht vom Newsletter abmelden. Sobald Sie den Newsletter abbestellen, wird dieser Vertrag - ohne dass es einer weiteren Erklärung bedarf - beendet, und wir stellen den Newsletter-Dienst für Sie ein. Sie können den Vertrag über elektronische Dienste auch jederzeit durch eine Nachricht an folgende Adresse kündigen info@hossoland.pl stDie Beendigung des Newsletter-Dienstes erfolgt durch Abgabe einer Willenserklärung mittels eines beliebigen Fernkommunikationsmittels unter Angabe der E-Mail-Adresse, für die Sie den Newsletter-Dienst abbestellen möchten. Bitte beachten Sie, dass die Beendigung des Newsletter-Dienstvertrages die Gültigkeit der von Ihnen abgeschlossenen Ticketkaufverträge nicht beeinträchtigt. 

2.2. Welche Ausrüstung benötige ich für die Nutzung des Dienstes? Um die Website zu nutzen und um Tickets über die Website kaufen zu können und um den Newsletter zu abonnieren und unsere Nachrichten als Teil des Newsletters zu erhalten, müssen Sie: 

2.2.1. über ein Multimediagerät mit Internetzugang verfügen; 

2.2.2. die neueste Version des Internet-Browsers verwenden (z. B. Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge, Opera usw.). 

2.2.3. die notwendigen Cookies aktivieren. 

2.2.4. Zugang zur aktiven elektronischen Post (E-Mail) haben; 

2.3. Welche Risiken bestehen bei der Nutzung der Website und des Newsletters? Obwohl wir unsere Website und die im Rahmen des Newsletter-Dienstes versendeten Nachrichten mit der gebotenen Sorgfalt sichern, können wir aufgrund der besonderen Art und Beschaffenheit der im Internet lauernden Bedrohungen keine vollständige Sicherheit garantieren. Wir warnen Sie insbesondere vor dem Risiko des Vorhandenseins und der Funktionsweise von bösartiger Software, die Ihre Daten gegen Ihren Willen abfangen, verlieren, verfälschen oder verschlüsseln oder sogar dazu führen kann, dass Sie die Kontrolle über Ihr Gerät verlieren oder Ihre Bewegungen im Internet ohne Ihr Wissen verfolgen. Wir warnen Sie auch vor Versuchen, Sie um vertrauliche Informationen (z. B. Passwörter oder Anmeldedaten) zu betrügen, indem Sie sich als andere Personen oder Institutionen ausgeben, oder vor Phishing und Betrug. Unabhängig von den Sicherheitsmaßnahmen, die wir auf der Website anwenden, stellen Sie bitte sicher, dass auch Ihr Gerät angemessen geschützt ist und über eine aktuelle und neueste Antiviren- und Firewall-Software verfügt. Öffnen Sie keine Links von Personen, die Sie nicht kennen, und tätigen Sie keine Überweisungen für Dienstleistungen, die Sie nicht bestellt haben. 

2.4. Wann kann ich die Website nutzen? Wir bemühen uns zwar, Ihnen die Website und die Möglichkeit des Online-Kaufs von Tickets 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche zur Verfügung zu stellen, können dies jedoch nicht garantieren und übernehmen keine Haftung, wenn die Website nicht verfügbar ist. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, technische Unterbrechungen und Serviceunterbrechungen vorzunehmen, während derer die Website oder bestimmte Elemente der Website - einschließlich beispielsweise der Möglichkeit, Tickets online zu kaufen - nicht verfügbar sind. Wir werden Sie vor solchen Unterbrechungen - soweit technisch möglich - durch eine Meldung auf der Website warnen. Wenn die Website oder ein Element der Website nicht funktioniert, stellen Sie bitte sicher, dass das Problem nicht bei Ihnen liegt, z. B. dass Sie keine Probleme mit Ihrer Internetverbindung haben oder dass Ihr Gerät ordnungsgemäß funktioniert und die in Absatz 2.2 genannten Anforderungen erfüllt. 2.2 genannten Anforderungen erfüllt. Im Falle von 

dSollten Sie Probleme mit der Website haben, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse  info@hossoland.pl. 

2.5. Wann wird der Newsletter verschickt? Der Newsletter ist kein regelmäßiger Newsletter: Wir werden Ihnen Informationen zusenden, sobald wir Neuigkeiten und Informationen haben, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die Dienste einzustellen, wovon wir Sie mindestens 14 Tage im Voraus in Kenntnis setzen werden. 

2.6. Wie verwenden Sie meine persönlichen Daten? Unsere Datenschutzrichtlinie, die auch die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns im Rahmen der Website, des Kaufprozesses und des Newsletters abdeckt, finden Sie hier. 

2.7. Wie kann ich Sie kontaktieren? Sie können uns in allen Angelegenheiten kontaktieren, die sich auf unser Geschäft, den Park, den Parkplatz und die Website beziehen: 

2.7.1. persönlich im Büro des Parkdienstes, in dessen Räumlichkeiten, oder 

2.7.2. per E-Mail an die folgende Adresseem info@hossoland.pl, oder 

2.7.3. schriftlich an: Hossoland sp. z o.o. 19 Mała Odrzańska Straße, 70-535 Szczecin.

3. FAHRKARTEN KAUFEN 

3.1. Wie kann ich Tickets online kaufen? Um ein Ticket zu kaufen, gehen Sie auf die Website und wählen Sie auf der Unterseite, die dem Ticketkauf gewidmet ist, die Art des Tickets, an dem Sie interessiert sind, sowie die Anzahl aus und legen Sie es in Ihren Warenkorb. Setzen Sie den Vorgang fort, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm des Bestellformulars folgen. Geben Sie auf dem Bestellformular Ihre Daten ein: Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Kfz-Kennzeichen (für Parkscheine), optional eine Telefonnummer. 

3.1.1 Sobald Sie alle erforderlichen Daten eingegeben haben, wird eine Zusammenfassung der Bestellung angezeigt. Die Zusammenfassung der aufgegebenen Bestellung enthält unter anderem die Art und Menge der bestellten Tickets, Fahrzeugkennzeichen (im Falle von Parkscheinen), den Leistungszeitraum und den Gesamtpreis, den Sie zu zahlen haben. 

3.1.2. Sind die Preise in der Preisliste und in der Bestellung brutto oder netto? Die von Uns auf der Website dargestellten Preise sind in Polnischen Zloty ausgedrückt und sind Bruttopreise, d.h. sie enthalten die entsprechenden Steuern, einschließlich der Mehrwertsteuer. Wir weisen darauf hin, dass die auf der Website verfügbaren Informationen, einschließlich der Preisliste, lediglich eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrages mit uns gemäß Artikel 71 des Zivilgesetzbuches darstellen, jedoch nicht unser Angebot. 

3.1.3. Sie bestätigen Ihre Bestellung, indem Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie akzeptieren.  in einem interaktiven Fenster, die während des Bestellvorgangs und durch Drücken der Schaltfläche “Kaufen und bezahlen” angezeigt werden. Bitte beachten Sie, dass Sie sich durch die Bestätigung der Bestellung verpflichten, den in der Bestellung angegebenen Preis für die Tickets zu zahlen. 

3.1.4 Innerhalb des Shops ist eine verfügbare Form der Zahlung die Online-Zahlung per elektronischer Überweisung, mit einer Zahlungskarte oder über BLIK. Die Zahlungen werden über das elektronische Bankensystem TPay abgewickelt, dessen externer Betreiber die Firma Krajowy Integrator Płatności S.A. ist. Nach der Bestätigung der Bestellung werden Sie auf die Website des Zahlungsdienstleisters weitergeleitet, wo Sie die Zahlung entsprechend der von Ihnen gewählten Zahlungsart vornehmen. Die Nutzung der auf der Website angegebenen Zahlungsarten kann die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Anbieter von Online-Zahlungssystemen erfordern, die von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt sind. Diese Dienste werden Ihnen zur Verfügung gestellt 

unabhängig von unserer Leistung im Rahmen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und wir haften nicht für sie. Sie finden auch Links zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unserer Einkaufsseite während des Kaufvorgangs. Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Bezahlung von Tickets und Dienstleistungen, die von einer Bestellung abgedeckt werden, keine verschiedenen Zahlungsmethoden kombinieren dürfen. 

3.1.5 Wenn Sie die Zahlung nicht innerhalb der vom Zahlungsdienstleister angegebenen Frist leisten, wird die Bestellung storniert. 

3.1.6. Wann wird ein Kaufvertrag abgeschlossen? Die Bestätigung Ihrer Bestellung und deren Übermittlung an uns über die Website stellt Ihre Absichtserklärung (Angebot) dar, mit uns einen Kaufvertrag zu den in der Bestellung und den Bestimmungen festgelegten Bedingungen abzuschließen. Sobald die Bestellung übermittelt und Ihr Geld für das Ticket auf unserem Bankkonto gutgeschrieben wurde, werden wir die Bestellung umgehend bestätigen und konsolidieren, indem wir Ihnen eine E-Mail an die im Bestellformular angegebene Adresse schicken und die Bestellung zur Ausführung annehmen. In dem Moment, in dem Sie die Bestellung bestätigen, gehen Sie einen Kaufvertrag mit uns ein. 

3.1.6.1 Unter “Vertrag über den Verkauf einer Eintrittskarte” verstehen wir den Abschluss eines Vertrages zwischen Ihnen und uns, der Sie zum Betreten des Parks berechtigt  und die Nutzung - nach Maßgabe gesonderter Vorschriften - der die Einrichtungen, Attraktionen und andere Dienstleistungen des Parks zu nutzen, während des auf der Eintrittskarte angegebenen Zeitraums. Die Eintrittskarte ist  Dokument zur Bestätigung des Abschlusses dieser Vereinbarung. 

3.1.6.2 Unter “Vertrag über den Verkauf von Parkscheinen” verstehen wir, dass Sie mit uns einen Vertrag über die Reservierung eines Parkplatzes abgeschlossen haben  Parkplatz, in dem wir Ihnen die Möglichkeit garantieren  Anmietung eines Parkplatzes im Parkhaus während des Durchführungszeitraums  auf dem Parkschein angegeben. 

3.1.7 Sollten wir aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, Ihre Bestellung zu bearbeiten, werden wir Sie unverzüglich informieren. Wenn Sie bereits für Ihre Bestellung bezahlt haben, wird Ihnen der Betrag unverzüglich zurückerstattet. 

3.2. Ich habe einen Fehler gemacht! Kann ich meine Bestellung ändern? Bis Sie die Schaltfläche zur Bestätigung der Bestellung und zur Zahlung drücken, haben Sie die Möglichkeit, die von Ihnen eingegebenen Daten und die Einzelheiten der Bestellung, einschließlich der Art und der Menge der bestellten Tickets, zu ändern. Wenn Sie Ihre Bestellung jedoch bereits bestätigt haben, ist es nicht möglich, sie zu ändern. Sie können einen irrtümlich gekauften Fahrschein an der Kasse des Parks gegen einen anderen Fahrschein umtauschen, für den Sie die Voraussetzungen erfüllen - je nach Art des Fahrscheins gegen einen entsprechenden Aufpreis oder gegen Erstattung des Differenzbetrags. 

3.3. Wie bekomme ich meine Tickets? Vorbehaltlich des Eingangs Ihrer Zahlung für die Tickets senden wir Ihnen die Tickets unmittelbar nach Abschluss des Kaufvertrags an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, spätestens jedoch 3 Arbeitstage nach Gutschrift der Zahlung. Bitte beachten Sie, dass Sie Tickets, die Sie über die Website gekauft haben, nur elektronisch erhalten - Sie können keine Papiertickets bestellen. Die Bestellungen werden automatisch bearbeitet, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Vergewissern Sie sich, dass alles in Ordnung ist - sollten Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte unter info@hossoland.pl an uns. Wenn Sie auf dem Bestellformular eine falsche E-Mail-Adresse angegeben haben, sind wir weder für die Nichtzustellung oder verspätete Zustellung von Tickets verantwortlich, noch werden wir ein Ticket, das an die von Ihnen falsch angegebene E-Mail-Adresse geschickt wurde, erneut versenden. 

3.4. Fallen Lieferkosten an? Nein, alle über die Website verkauften Tickets werden elektronisch (per E-Mail) zugestellt, und Ihnen werden keine Zustellungskosten in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei der Nutzung des Internets Kosten für Telekommunikationsdienste anfallen können, die von Ihrem Dienstanbieter bereitgestellt werden.

3.5. Wie verwende ich online gekaufte Tickets? Tickets und QR-Codes auf Tickets sind nur einmalig gültig - sobald Sie den Park/das Parkhaus mit einem Ticket betreten haben, ist es nicht mehr möglich, erneut einzutreten (mit Ausnahme von Zwei-Tages- und Ganzjahres-Eintrittskarten). Aus diesem Grund Ihr Ticket niemals Dritten zeigen, weitergeben oder senden. Wir haften nicht für die Nutzung Ihres Flugscheins durch eine unbefugte Person, es sei denn, uns trifft ein Verschulden daran, dass eine solche Person Zugang zu Ihrem Flugschein erhalten hat. 

3.5.1 Bitte beachten Sie, dass Sie zur Entwertung eines über die Website gekauften Tickets an den Kassen und im Parkhaus über ein Gerät verfügen müssen, auf das Sie das Ticket herunterladen können (z. B. ein Smartphone), damit Sie den QR-Code an den Parkeingangstoren oder Parkschranken scannen können. Bitte laden Sie das Ticket im Voraus auf Ihr Gerät herunter oder drucken Sie es aus, um Probleme mit dem Internetzugang zu vermeiden. Wir haben das Recht, Sie nicht in den Park einzulassen oder Ihnen keinen Parkplatz zur Verfügung zu stellen, wenn Sie trotz des Kaufs eines Tickets ohne Ihr Verschulden nicht in der Lage sind, das Ticket zu scannen oder vorzuzeigen. 

3.5.2 Bitte beachten Sie, dass das Ticket nur für den auf dem Ticket angegebenen Einlösungszeitraum gültig ist. Wir haben das Recht, Sie außerhalb des von Ihnen erworbenen Einlösungszeitraums nicht in den Park zu lassen oder keinen Parkplatz zur Verfügung zu stellen. 

3.5.3 Wir bieten keine Kundendienst- oder Garantieleistungen an. 

3.5.4 Wir sind Ihnen gegenüber nach den allgemeinen Rechtsgrundsätzen schadensersatzpflichtig, wenn wir Ihnen unsere Leistungen und Tickets entgegen dem mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrag erbringen. 

3.6. Bekomme ich eine Quittung oder eine Mehrwertsteuerrechnung? Sie erhalten eine Quittung oder eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer (wenn Sie die entsprechende Option im Bestellformular gewählt haben) zusammen mit dem Ticket an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. 

4. IHRE VERANTWORTLICHKEITEN  

4.1. Welche Verpflichtungen habe ich im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und der Newsletter-Dienste? Mit der Nutzung der Website und des Newsletter-Dienstes erklären Sie sich damit einverstanden: 

4.1.1. die Website und den Newsletter in einer Art und Weise zu nutzen, die mit den in der Republik Polen geltenden Gesetzen und den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen übereinstimmt; 

4.1.2. keine Inhalte bereitzustellen oder zu übermitteln, die gesetzlich verboten sind, z.B. Inhalte, die Gewalt fördern, diffamierend sind oder das Wohl Dritter, einschließlich deren Persönlichkeitsrechte, verletzen, Inhalte, die beleidigend sind oder Inhalte enthalten oder den Empfänger auf Inhalte verweisen, die Nacktheit, Sex, Gewalt oder andere schwerwiegende oder störende Inhalte enthalten; 

4.1.3. die Website und die Newsletter-Dienste ausschließlich für den vorgesehenen Zweck und in einer Weise zu nutzen, die den Betrieb nicht stört und uns und anderen Nutzern keine Unannehmlichkeiten bereitet, z. B. durch den Verzicht auf den Einsatz von Software oder Geräten, die den auf der Website verfügbaren Inhalt in unzulässiger Weise stören oder die Server überlasten, über die die Website oder der Newsletter-Dienst den Nutzern zur Verfügung gestellt wird; 

4.2. Können Sie mir das Recht zur Nutzung der Website entziehen oder meinen Zugang zu ihr einschränken? Ja, wir behalten uns das Recht vor, innerhalb der Grenzen des allgemein geltenden Rechts Ihre Nutzung der Website zu beenden oder Ihre 

den Zugang zu einem Teil oder der Gesamtheit der Website mit sofortiger Wirkung für Nutzer der Website, die: 

4.2.1. bei der Auftragserteilung falsche, unrichtige oder veraltete Daten oder Daten, die irreführend sind oder Rechte Dritter verletzen, angegeben hat; 

4.2.2. über die Website begangen oder benutzt haben, um allgemein geltendes Recht oder die Rechte Dritter, einschließlich deren Persönlichkeitsrechte, zu verletzen; 

4.2.3. ein anderes Verhalten an den Tag gelegt haben, das gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die allgemeinen Regeln für die Nutzung des Internets verstößt oder das unseren Ruf schädigt oder uns zum Nachteil gereicht. 

4.3. Muss ich für die Nutzung der Website bezahlen? Die Nutzung der Website und ihrer Funktionen ist kostenlos und die einzigen Gebühren, die wir Ihnen in Rechnung stellen, sind die Preise für die Tickets, die Sie über die Website kaufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass durch die Nutzung der Website Kosten für die Bereitstellung von Telekommunikationsdiensten durch Ihren Dienstanbieter anfallen können. 

5. DER NEWSLETTER UND IHRE DATEN 

5.1. Können meine persönlichen Daten, die ich im Rahmen des Newsletter-Dienstes angegeben habe, für andere Zwecke verwendet werden? Nein, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie im Rahmen des Newsletter-Abonnements angeben, werden nur für die Erfüllung des Vertrages - die Zustellung des Newsletters an Sie - oder unserer gesetzlichen Verpflichtungen verwendet. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen. 

6. DAS WIDERRUFSRECHT 

6.1. Habe ich das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten? Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass auch wenn  Als Verbraucher/Verbraucherin haben Sie keine Möglichkeit, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Dies ergibt sich aus Artikel 38(1)(12) des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher, wonach das Widerrufsrecht des Verbrauchers bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen unter anderem nicht für Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen gilt, wenn im Vertrag der Tag oder der Zeitraum der Leistungserbringung angegeben ist. 

6.2. Habe ich das Recht, den Newsletter-Servicevertrag zu kündigen? Nein, denn im Rahmen des Newsletter-Dienstes sind Sie nicht verpflichtet, uns andere Leistungen zu erbringen, als uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, und diese Daten werden von uns ausschließlich zur Erfüllung eines Vertrages oder einer gesetzlichen Verpflichtung, auch als Verbraucher, verarbeitet Sie haben keinen Anspruch auf  Rücktritt vom Abkommen. Das Gesetz über Verbraucherrechte gilt auch nicht für den Vertrag über die Erbringung des Newsletter-Dienstes. 

7 BESCHWERDEN. 

7.1. Wo kann ich eine Beschwerde einreichen? Wenn Sie Kommentare, Einwände, Beschwerden oder andere Beanstandungen bezüglich der Website, des Newsletters oder des Ticketkaufprozesses haben, können Sie diese vorbringen: 

7.1.1. persönlich im Büro des Parkdienstes, in dessen Räumlichkeiten, oder 

7.1.2. per E-Mail an die folgende Adresse reklamacje@hossoland.pl, oder; 

7.1.3. schriftlich an unsere Adresse: Hossoland sp. z o.o. 19 Mała Odrzańska Straße, 70-535 Szczecin.

7.2. Was sollte meine Beschwerde enthalten? Geben Sie in Ihrer Beschwerde Ihre Kontaktdaten an und beschreiben Sie bitte Ihre Anmerkungen und Bedenken. Sie können auch das Beschwerdeformular verwenden, das im Büro des Parkdienstes und unter diesem Link erhältlich ist. Fügen Sie nach Möglichkeit alle Unterlagen bei, die uns helfen, Ihr Problem besser zu verstehen: Fotos, Aufnahmen, Screenshots, Scans usw. Wir verwenden diese Unterlagen nur, um Ihre Beschwerde zu untersuchen und gegebenenfalls Korrektur- oder Präventivmaßnahmen für die Zukunft zu ergreifen. Wenn Sie sich über einen Flugschein oder eine Zahlung beschweren, fügen Sie bitte diesen Flugschein oder einen Scan/Foto davon, einen Zahlungsnachweis (falls zutreffend), eine Quittung, eine Rechnung oder andere Dokumente bei, die uns helfen, Ihre Transaktion und Ihren Flugschein zu identifizieren. 

7.2.1 Sollten wir nach Erhalt Ihrer Beschwerde Anmerkungen oder Fragen haben, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn wir Sie um zusätzliche Unterlagen bitten, senden Sie uns diese bitte zu: Ihr Fehlen kann uns daran hindern, Ihre Beschwerde zu untersuchen oder die erforderlichen Korrektur- oder Präventivmaßnahmen durchzuführen. 

7.2.2 Wird die Reklamation als Rückerstattung akzeptiert, erstattet der Verkäufer die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich einer anderen Rückerstattungsmethode zu, die keine Kosten für den Kunden verursacht.

7.3. Wie und wann werden Sie meine Beschwerde bearbeiten? Wir werden Ihre Beschwerde so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang bearbeiten und Sie unter den von Ihnen angegebenen Kontaktdaten über die Bearbeitung informieren. Ist die Beschwerde berechtigt, teilen wir Ihnen mit, welche Korrektur- und Präventivmaßnahmen wir zu ergreifen gedenken. Wenn Ihre Beschwerde gerechtfertigt ist, werden wir Ihnen auch unverzüglich den vollen Betrag oder einen Teil davon erstatten, den Ihnen entstandenen Schaden beheben oder andere notwendige Maßnahmen ergreifen. Über die Einzelheiten werden Sie in unserer Antwort auf Ihre Beschwerde informiert. 

8. AUSSERGERICHTLICHE BESCHWERDE- UND RECHTSBEHELFSVERFAHREN 

8.1 Sie werden darüber informiert, dass es außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren gibt. Die Inanspruchnahme dieser Verfahren ist freiwillig und kann nur erfolgen, wenn beide Streitparteien damit einverstanden sind. 

8.2 Wenn Sie ein Verbraucher/Verbraucher sind, können Sie gemäß Artikel 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Gewerbeaufsicht einen Antrag auf außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten im Zusammenhang mit dem geschlossenen Kaufvertrag bei der Gewerbeaufsicht stellen. 

8.3 Wenn Sie ein Verbraucher sind, können Sie auch beantragen, dass eine Streitigkeit über einen abgeschlossenen Kaufvertrag von einem ständigen Schiedsgericht bei der zuständigen Provinzialinspektion der Gewerbeaufsicht gemäß Artikel 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Gewerbeaufsicht geprüft wird. 

8.4 Ausführliche Informationen über die Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten, einschließlich der Möglichkeit der Inanspruchnahme außergerichtlicher Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen, sowie die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Geschäftsstellen und auf den Websites der Provinzialinspektionen der Gewerbeaufsicht sowie unter der Internetadresse verfügbar: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php.  

9. SCHLUSSBESTIMMUNGEN 

9.1. Mir gefallen die Elemente auf Ihrer Website oder in Ihrem Newsletter. Kann ich sie verwenden? Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass alle Inhalte, Daten und Materialien, die auf der Website und im Newsletter verfügbar sind (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Namen, Logos, Grafiken, Beschreibungen, Fotos), Unser Eigentum sind und dem gesetzlichen Schutz unterliegen, einschließlich als Werke gemäß dem Gesetz über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte, Marken, Datenbankrechte oder andere anwendbare geistige Eigentumsrechte oder 

Schutz des lauteren Wettbewerbs. Ihre Verwendung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung unter Androhung der Unwirksamkeit. 

9.2. Sind meine Rechte und Pflichten durch etwas anderes geregelt? Soweit in der Geschäftsordnung nicht geregelt, gelten die in der Republik Polen allgemein gültigen gesetzlichen Bestimmungen. 

9.3. Kann die Geschäftsordnung geändert werden? Wir behalten uns das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, jedoch nur aus wichtigen Gründen. Wir werden Sie durch eine Mitteilung auf unserer Website über alle Änderungen informieren. Unter “wichtigen Gründen” für Änderungen verstehen wir insbesondere: 

9.3.1. Änderungen des Gewohnheitsrechts, die sich auf unsere oder Ihre Rechte oder Pflichten gemäß den Geschäftsbedingungen auswirken; 

9.3.2. die Notwendigkeit, Anordnungen, Urteile, Beschlüsse oder Richtlinien zu befolgen, die sich aus einer Entscheidung einer Behörde ergeben, die für unser Geschäft zuständig ist und sich auf unsere oder Ihre Rechte oder Verpflichtungen im Rahmen der Geschäftsbedingungen auswirkt, oder eine Gerichtsentscheidung, die auf unser Geschäft anwendbar ist und sich auf unsere oder Ihre Rechte oder Verpflichtungen im Rahmen der Geschäftsbedingungen auswirkt; 

9.3.3. Einführung neuer Zahlungsformen; 

9.3.4. die Änderung des Verfahrens zum Abschluss von Kaufverträgen über die Website;

9.3.5. Änderung der Regeln für die Erbringung von Newsletter-Diensten;

9.3.6. Änderungen der Regeln für die von uns elektronisch erbrachten Dienstleistungen - diese Änderungen sind jedoch nicht mit zwingenden Kosten für Sie verbunden;

9.3.7. eine Änderung der technischen Bedingungen der von uns elektronisch erbrachten Dienstleistungen;  

9.4. Wann werden die Änderungen in Kraft treten? Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten an dem in der Änderungsmitteilung angegebenen Datum in Kraft, jedoch mit Ausnahme der in den Klauseln 9.3.1 oder 9.3.2 beschriebenen Fälle. 9.3.1 oder 9.3.2 beschrieben, gelten die Änderungen in keinem Fall für Verträge, die vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen mit Ihnen geschlossen wurden, es sei denn, Sie haben ihnen ausdrücklich zugestimmt. 

9.5. Welches Gericht würde über unseren möglichen Streitfall entscheiden? Wenn Sie ein Verbraucher oder ein Unternehmer sind, der in den Rechten eines Verbrauchers handelt, ist das zuständige Gericht für die Beilegung von Streitigkeiten das Gericht, das nach den geltenden Bestimmungen der Zivilprozessordnung zuständig ist. Wenn Sie kein Verbraucher oder Unternehmer sind, der in den Rechten eines Verbrauchers handelt, wird die Streitigkeit von dem Gericht entschieden, das für unseren Geschäftssitz zuständig ist. 

9.6. Um welche Fassung der Geschäftsordnung handelt es sich? Die Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie gerade lesen, gilt ab dem [11.06.2025]. 

9.7. Wo kann ich die Geschäftsordnung finden? Die aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie auf unserer Website und im Büro des Parkdienstes. Auf Anfrage senden wir sie Ihnen auch per E-Mail im .pdf-Format zu.