{"id":1956,"date":"2025-06-11T19:31:54","date_gmt":"2025-06-11T17:31:54","guid":{"rendered":"https:\/\/hossoland.pl\/?page_id=1956"},"modified":"2026-05-20T10:43:36","modified_gmt":"2026-05-20T08:43:36","slug":"regulamin-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hossoland.pl\/de\/regulamin-2\/","title":{"rendered":"Verordnungen"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

REGULAMIN HOSSOLAND \u2013 NAJWA\u017bNIEJSZE ZASADY DLA GO\u015aCI PARKU<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Witamy w Parku Rozrywki Hossoland! Przygotowali\u015bmy dla Ciebie kr\u00f3tkie podsumowanie najwa\u017cniejszych zasad, kt\u00f3re pomog\u0105 Ci bezpiecznie i\u00a0przyjemnie sp\u0119dzi\u0107 czas w naszym Parku. Pe\u0142na tre\u015b\u0107 Regulaminu dost\u0119pna jest na naszej stronie internetowej oraz w biurze obs\u0142ugi Parku.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"11\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

BILETY - CO MUSISZ WIEDZIE\u0106?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Jak kupi\u0107 bilet?<\/strong><\/p>

\u2022 Online na naszej stronie internetowej lub w kasie przy wej\u015bciu do Parku
\u2022 Ceny i rodzaje bilet\u00f3w znajdziesz w sekcji \u201eBilety” na stronie internetowej lub w kasie<\/p>

Wa\u017cne: Je\u015bli kupisz niew\u0142a\u015bciwy bilet (np. ulgowy, cho\u0107 nie spe\u0142niasz wymog\u00f3w), musisz dop\u0142aci\u0107 r\u00f3\u017cnic\u0119 w cenie przy wej\u015bciu<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Najwa\u017cniejsze zasady dotycz\u0105ce bilet\u00f3w:<\/strong><\/p>

\u2022 Jeden bilet = jedna osoba
\u2022 Bilety s\u0105 jednorazowe – po wyj\u015bciu z Parku nie mo\u017cesz ponownie wej\u015b\u0107 tym samym biletem.
\u2022 Nie udost\u0119pniaj swojego biletu innymi osobom
\u2022 Je\u015bli zgubisz lub uszkodzisz bilet – skontaktuj si\u0119 z nami<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"1\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

WEJ\u015aCIE DO PARKU<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Kiedy mo\u017cesz odwiedzi\u0107 Park?<\/strong>

Park jest otwarty w okre\u015blone dni i godziny – sprawd\u017a aktualne informacje na naszej stronie internetowej.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Kiedy mo\u017cemy odm\u00f3wi\u0107 Ci wst\u0119pu?<\/strong><\/p>

\u2022 Je\u017celi jeste\u015b pod wp\u0142ywem alkoholu, narkotyk\u00f3w lub innych \u015brodk\u00f3w odurzaj\u0105cych
\u2022 Masz wcze\u015bniej na\u0142o\u017cony zakaz wst\u0119pu
\u2022 Posiadasz przedmioty zabronione (np. bro\u0144, materia\u0142y wybuchowe, narkotyki)
\u2022 Odm\u00f3wisz kontroli baga\u017cu<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"2\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

CZEGO NIE MO\u017bESZ ROBI\u0106 W PARKU?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Zabraniamy:<\/strong><\/p>

\u2022 Wst\u0119pu zwierz\u0105t (z wyj\u0105tkiem ps\u00f3w asystuj\u0105cych)
\u2022 \u015amieci\u0107, niszczy\u0107 lub dewastowa\u0107 mienie Parku
\u2022 Zachowywa\u0107 si\u0119 agresywnie, u\u017cywa\u0107 wulgaryzm\u00f3w, dokucza\u0107 innym go\u015bciom lub personelowi
\u2022 Pali\u0107 (zwyczajne jak i e-papierosy) poza wyznaczonymi miejscami
\u2022 Pi\u0107 alkohol poza wyznaczonymi strefami gastronomicznymi<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"3\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

NAJWA\u017bNIEJSZE ZASADY BEZPIECZE\u0143STWA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\u2022 Poruszaj si\u0119 wyznaczonymi \u015bcie\u017ckami, nie wbiegaj do wody, korzystaj z por\u0119czy i barierek
\u2022 W kolejkach zachowaj bezpieczny dystans, nie wpychaj si\u0119
\u2022 Przed wej\u015bciem na atrakcj\u0119 oce\u0144 sw\u00f3j stan zdrowia:<\/strong> Park nie odpowiada za konsekwencje korzystania z\u00a0atrakcji, je\u015bli korzysta\u0142e\u015b z nich pomimo przeciwwskaza\u0144 zdrowotnych
\u2022 Niekt\u00f3re atrakcje maj\u0105 ograniczenia (wzrost, ci\u0105\u017ca, niepe\u0142nosprawno\u015b\u0107, stan zdrowia) \u2013 sprawd\u017a tablice informacyjne
\u2022 Personel mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 dost\u0119pu do atrakcji ze wzgl\u0119d\u00f3w bezpiecze\u0144stwa
\u2022 W razie zagro\u017cenia lub wypadku natychmiast powiadom personel lub zadzwo\u0144 pod 112<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"4\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

DZIECI W PARKU<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Dzieci poni\u017cej 13 lat musz\u0105 by\u0107 pod opiek\u0105 osoby doros\u0142ej, kt\u00f3ra ponosi za nie pe\u0142n\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"5\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

CO JE\u015aLI CO\u015a NIE DZIA\u0141A?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Zastrzegamy sobie prawo do:<\/strong><\/p>

\u2022 odwo\u0142ywania pokaz\u00f3w
\u2022 wy\u0142\u0105czenia atrakcji z wa\u017cnych przyczyn, np. ze wzgl\u0119d\u00f3w bezpiecze\u0144stwa, pogody lub konserwacji.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Wa\u017cne:<\/strong><\/p>

\u2022 Nie zwracamy pieni\u0119dzy<\/strong> za bilety w przypadku d\u0142ugich kolejek, odwo\u0142anych pokaz\u00f3w lub wy\u0142\u0105czonych atrakcji (je\u017celi mieli\u015bmy ku temu wa\u017cny pow\u00f3d)
\u2022 Informacje o dost\u0119pnych atrakcjach uzyskasz od personelu lub na tablicach informacyjnych.
\u2022 Planowane<\/strong> przerwy konserwacyjne og\u0142aszamy na stronie internetowej<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"6\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

ZGUBIONE RZECZY<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\u2022 Park nie odpowiada za zgubione, pozostawione lub skradzione rzeczy
\u2022 Znalezione rzeczy oddaj personelowi lub do biura obs\u0142ugi go\u015bci
\u2022 Zgubione przedmioty przechowujemy maksymalnie 6 miesi\u0119cy<\/strong>
\u2022 Nie oferujemy mo\u017cliwo\u015bci przechowania baga\u017cu<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"7\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

PARKING I WYPO\u017bYCZALNIA W\u00d3ZK\u00d3W<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\u2022 Posiadamy Parking dost\u0119pny dla go\u015bci Parku
\u2022 Posiadamy wypo\u017cyczalni\u0119 w\u00f3zk\u00f3w dzieci\u0119cych \u2013 za op\u0142at\u0105, w wyznaczonym punkcie
\u2022 Za uszkodzony w\u00f3zek b\u0119dziesz musia\u0142 zap\u0142aci\u0107 koszt naprawy lub zakupu nowego<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"8\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

REKLAMACJE - JAK ZG\u0141OSI\u0106 PROBLEM?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Je\u015bli masz uwagi lub chcesz z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119, mo\u017cesz to zrobi\u0107:<\/p>

\u2022 Osobi\u015bcie<\/strong> w biurze obs\u0142ugi go\u015bci w Parku
\u2022 E-mailem<\/strong> na reklamacje@hossoland.pl<\/a>
\u2022 Listownie<\/strong> na adres: Hossoland sp. z o.o., ul. Ma\u0142a Odrza\u0144ska 19, 70-535 Szczecin<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Co poda\u0107 w reklamacji?<\/strong><\/p>

\u2022 Swoje dane kontaktowe
\u2022 Opis problemu
\u2022 Zdj\u0119cia, nagrania, bilet, dow\u00f3d p\u0142atno\u015bci i inne materia\u0142y, kt\u00f3re pomog\u0105 nam rozstrzygn\u0105\u0107 reklamacj\u0119 (je\u015bli dotyczy)<\/p>

Odpowiadamy na reklamacje w ci\u0105gu maksymalnie 14 dni<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"9\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

CO JE\u015aLI Z\u0141AMIESZ ZASADY?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Je\u015bli naruszysz Regulamin, mo\u017cemy:<\/p>

\u2022 Wydali\u0107 Ci\u0119 z parku
\u2022 Na\u0142o\u017cy\u0107 zakaz wst\u0119pu na okre\u015blony czas
\u2022 Powiadomi\u0107 odpowiednie organy, je\u017celi podejrzewamy przest\u0119pstwo<\/p>

Nie otrzymasz zwrotu pieni\u0119dzy za bilet<\/strong> w przypadku wydalenia z Parku<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"10\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

ODPOWIEDZIALNO\u015a\u0106 PARKU<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Park nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za szkody spowodowane przez:<\/p>

\u2022 Si\u0142\u0119 wy\u017csz\u0105, warunki pogodowe
\u2022 Dzia\u0142ania lub zaniechania go\u015bci lub innych os\u00f3b trzecich niezale\u017cnych od parju
\u2022 Przerwy w dostawie medi\u00f3w (pr\u0105d, gaz, woda), chyba \u017ce Park jest za nie odpowiedzialny<\/p>

Je\u015bli spowodowa\u0142e\u015b szkod\u0119, ponosisz pe\u0142n\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za jej naprawienie<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"11\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

MONITORING<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Teren Parku jest obj\u0119ty monitoringiem wizyjnym<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"12\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

KONTAKT<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Masz pytania? Skontaktuj si\u0119 z nami:<\/p>

\u2022 Osobi\u015bcie:<\/strong> Biuro obs\u0142ugi go\u015bci w Parku
\u2022 Przez e-mail:<\/strong> info@hossoland.pl<\/a>
\u2022 Listownie:<\/strong> na adres Hossoland sp. z o.o., ul. Ma\u0142a Odrza\u0144ska 19, 70-535 Szczecin<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"13\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

ZMIANY W REGULAMINIE<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Park zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z wa\u017cnych powod\u00f3w (np. zmiany przepis\u00f3w, nowe atrakcje, wymogi bezpiecze\u0144stwa). Zmiany b\u0119d\u0105 og\u0142aszane na stronie internetowej.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\u017bYCZYMY WSPANIA\u0141EJ ZABAWY W HOSSOLANDZIE!<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
<\/main>

Regulamin Hossoland<\/h1>

Bevor Sie sich in unserem Park vergn\u00fcgen, lesen Sie bitte die nachstehenden Regeln. Diese Regeln k\u00f6nnen durch weitere Regeln erg\u00e4nzt werden, auf die wir Sie jedes Mal hinweisen werden.<\/p>

1.<\/span> GLOSSAR<\/h2>

Wenn wir in den folgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen Begriffe in Gro\u00dfbuchstaben verwenden, verstehen wir sie zu Auslegungszwecken so, wie sie unten geschrieben sind.<\/p>

1.1. <\/span><\/strong>Bilet – oznacza bilet wst\u0119pu do Naszego Parku. Cena Biletu obejmuje wst\u0119p na teren Parku oraz mo\u017cliwo\u015b\u0107 korzystania z tych atrakcji i urz\u0105dze\u0144, kt\u00f3re s\u0105 w danym dniu udost\u0119pnione dla Go\u015bci. Bilet nie stanowi gwarancji dost\u0119pno\u015bci ka\u017cdej pojedynczej atrakcji znajduj\u0105cej si\u0119 w Parku.<\/p><\/div>

1.2.<\/span>Go\u015b\u0107 – oznacza Ciebie lub inne osoby odwiedzaj\u0105ce Nasz Park.<\/p><\/div>

1.3. <\/span>My, Nasze – pisz\u0105c o nas, naszych prawach i obowi\u0105zkach, mamy na my\u015bli nasz\u0105 firm\u0119: Hossoland sp. z o.o. z siedzib\u0105 w Szczecinie, adres: ul. Ma\u0142a Odrza\u0144ska 19, 70-535 Szczecin, S\u0105d Rejestrowy w kt\u00f3rym przechowywana jest dokumentacja sp\u00f3\u0142ki: S\u0105d Rejonowy Szczecin-Centrum w Szczecinie, XIII Wydzia\u0142 Krajowego Rejestru S\u0105dowego, nr KRS: 0000673582, NIP: 8513206892, wysoko\u015b\u0107 kapita\u0142u zak\u0142adowego: 5 000 z\u0142. Jeste\u015bmy operatorem Parku.<\/p><\/div>

1.4. <\/span>Park – park rozrywki Hossoland, znajduj\u0105cy si\u0119 pod adresem: Brojce 1, 72-304 Brojce. M\u00f3wi\u0105c o zasadach zachowania w Parku i konsekwencjach ich niedochowania, mamy te\u017c na my\u015bli przynale\u017cne do niego parkingi.<\/p><\/div>

1.5. <\/span>Regulamin – oznacza ten dokument, kt\u00f3ry w\u0142a\u015bnie czytasz.<\/p><\/div>

1.6. <\/span>Si\u0142a Wy\u017csza – okoliczno\u015b\u0107 zewn\u0119trzna, poza Nasz\u0105 kontrol\u0105, kt\u00f3rej, pomimo dochowania nale\u017cytej staranno\u015bci, nie mogli\u015bmy przewidzie\u0107 ani jej zapobiec, a kt\u00f3ra ca\u0142kowicie lub cz\u0119\u015bciowo uniemo\u017cliwia Nam wywi\u0105zanie si\u0119 z naszych obowi\u0105zk\u00f3w Umownych. W szczeg\u00f3lno\u015bci, za Si\u0142\u0119 Wy\u017csz\u0105 uznajemy spe\u0142niaj\u0105ce powy\u017csze przes\u0142anki okoliczno\u015bci wywo\u0142ane przez: (i) czynniki ludzkie, takie jak wojny, zamieszki, strajki; (ii) czynniki \u015brodowiskowe, takie jak po\u017cary, trz\u0119sienia ziemi, huragany, powodzie, anomalie pogodowe, epidemie i pandemie; (iii) czynniki administracyjne, takie jak: publiczne zakazy i nakazy, blokady, wyw\u0142aszczenia, og\u0142oszenie stanu kl\u0119ski \u017cywio\u0142owej, wyj\u0105tkowego lub stanu wojennego, oraz wszelkie inne dzia\u0142ania organ\u00f3w ustawodawczych lub administracyjnych, na skutek kt\u00f3rych wype\u0142nienie Naszych zobowi\u0105za\u0144 jest niemo\u017cliwe zgodnie z odno\u015bnymi przepisami prawa, w tym z postanowieniami o og\u0142oszeniu stanu wyj\u0105tkowego w zwi\u0105zku z epidemi\u0105 lub innego o podobnym charakterze.<\/p><\/div>

1.7. <\/span>Strona Internetowa – oznacza stron\u0119 internetow\u0105 Naszego Parku, kt\u00f3r\u0105 znajdziesz pod adresem: https:\/\/hossoland.pl\/<\/a><\/p><\/div>

1.8. <\/span>Ty, Twoje – pisz\u0105c o Tobie, Twoich prawach i obowi\u0105zkach, mamy na my\u015bli\u2026 Ciebie, jako Go\u015bcia Naszego Parku.<\/p><\/div><\/section>

2.<\/span> TICKETS<\/h2>

2.1. <\/span>Wo und wie kann ich Tickets kaufen?<\/strong> Sie k\u00f6nnen die Tickets entweder auf Unser Stronie Internetowej<\/a>, albo bezpo\u015brednio w kasie biletowej w Parku, w godzinach otwarcia kas biletowych. Zasady sprzeda\u017cy Bilet\u00f3w na Stronie Internetowej oraz innych \u015bwiadcze\u0144 \u015bwiadczonych drog\u0105 elektroniczn\u0105 za pomoc\u0105 Strony Internetowej znajdziesz hier<\/strong><\/a>.<\/p><\/div>

2.2. <\/span>Wie viel kosten die Tickets?<\/strong> Aktualne ceny Bilet\u00f3w znajdziesz albo na Naszej Stronie Internetowej, w zak\u0142adce \u201cEintrittskarten<\/a><\/strong>\u201d, oder direkt an der Kasse im Park. Bitte beachten Sie, dass wir auf den Preis der an der Parkkasse gekauften Tickets eine Servicegeb\u00fchr aufschlagen, um die Servicekosten zu decken. Die H\u00f6he dieser Geb\u00fchr ist in der Preisliste angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, die Ticketpreise (und Servicegeb\u00fchren) jederzeit zu \u00e4ndern, aber unter keinen Umst\u00e4nden wirkt sich eine Preis\u00e4nderung auf Tickets aus, die vor der \u00c4nderung der Preisliste gekauft wurden. Wir weisen darauf hin, dass die auf der Website verf\u00fcgbaren Informationen, einschlie\u00dflich der Preisliste, lediglich eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrages mit uns gem\u00e4\u00df Artikel 71 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches darstellen, jedoch nicht unser Angebot.<\/p><\/div>

2.3. <\/span>Jakie rodzaje Bilet\u00f3w i zni\u017cki przyznajecie? Staramy si\u0119, aby nasza oferta by\u0142a jak najlepiej dopasowana do naszych Go\u015bci. Oferujemy kilka r\u00f3\u017cnych rodzaj\u00f3w Bilet\u00f3w:<\/p><\/div>

2.3.1. <\/span>Bilet normalny – standardowy dla Go\u015bci, kt\u00f3rzy niestety nie za\u0142apali si\u0119 na \u017cadne inne promocje i zni\u017cki. Jedynym wymogiem jest ch\u0119\u0107 dobrej zabawy.<\/p><\/div>

2.3.2. <\/span>Erm\u00e4\u00dfigte Fahrkarte<\/strong> - f\u00fcr minderj\u00e4hrige G\u00e4ste bis zu einer K\u00f6rpergr\u00f6\u00dfe von 120 cm. Um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob ein Gast f\u00fcr dieses Ticket in Frage kommt, k\u00f6nnen wir ihn bitten, sich an den Kassen an unser Ma\u00dfband zu stellen oder ein Fotodokument vorzulegen, das sein Alter best\u00e4tigt (Personalausweis, Reisepass, Schul- oder Studentenausweis).<\/p><\/div>

2.3.3. <\/span>Fahrkarte f\u00fcr Kinder<\/strong> – dla niepe\u0142noletnich Go\u015bci maj\u0105cych maksymalnie 85 cm wzrostu. Aby potwierdzi\u0107, \u017ce Go\u015b\u0107 klasyfikuje si\u0119 do tego biletu, mo\u017cemy go poprosi\u0107 o stani\u0119cie przy naszej miarce przy kasach biletowych oraz poprosi\u0107 o dokument ze zdj\u0119ciem potwierdzaj\u0105cym wiek (dow\u00f3d osobisty, paszport, legitymacja szkolna lub studencka).<\/p><\/div>

2.3.4. <\/span>Gruppenticket<\/strong> - f\u00fcr mindestens 15 G\u00e4ste zur gleichen Zeit. Ein Gruppenticket wird f\u00fcr die gesamte Gruppe ausgestellt.<\/p><\/div>

2.3.5. <\/span>Ticket f\u00fcr schwangere Frauen<\/strong> - Ein spezielles Ticket f\u00fcr Frauen, die unseren Park w\u00e4hrend der Schwangerschaft besuchen. Um zu best\u00e4tigen, dass Sie f\u00fcr diese Eintrittskarte in Frage kommen, k\u00f6nnen Sie an der Kasse Ihren Schwangerschaftsausweis oder einen anderen Nachweis der Schwangerschaft vorlegen. Wir werden ihn nicht fotokopieren, fotografieren oder anderweitig aufbewahren: Wir m\u00fcssen ihn nur ansehen.<\/p><\/div>

2.3.6. <\/span>Bilet dla seniora – specjalny Bilet dla Go\u015bci maj\u0105cych 65 lat lub wi\u0119cej. Aby potwierdzi\u0107, \u017ce klasyfikujesz si\u0119 do tego biletu, mo\u017cemy Ci\u0119 poprosi\u0107 o okazanie dokumentu ze zdj\u0119ciem potwierdzaj\u0105cego Tw\u00f3j wiek (dowodu osobistego, paszportu, prawa jazdy). Nie b\u0119dziemy go kserowa\u0107, fotografowa\u0107 ani w \u017caden inny spos\u00f3b przechowywa\u0107: wystarczy, \u017ce rzucimy okiem.<\/p><\/div>

2.3.7. <\/span>Bilet dla os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bci\u0105 – specjalny Bilet dla Go\u015bci z niepe\u0142nosprawno\u015bci\u0105 w wariantach (i) dla Go\u015bci do 120 cm lub (ii) od 120 cm w g\u00f3r\u0119. Aby potwierdzi\u0107, \u017ce klasyfikujesz si\u0119 do tego biletu, mo\u017cemy Ci\u0119 poprosi\u0107 o okazanie dokumentu ze zdj\u0119ciem potwierdzaj\u0105cego niepe\u0142nosprawno\u015b\u0107 w kasie biletowej. Nie b\u0119dziemy go kserowa\u0107, fotografowa\u0107 ani w \u017caden inny spos\u00f3b przechowywa\u0107: wystarczy, \u017ce rzucimy okiem.<\/p><\/div>

2.3.8. <\/span>Bilet urodzinowy – specjalny Bilet dla Go\u015bcia maj\u0105cego nie wi\u0119cej ni\u017c 18 lat, odwiedzaj\u0105cego Park w dniu swoich urodzin. Aby potwierdzi\u0107, \u017ce klasyfikujesz si\u0119 do tego biletu, mo\u017cemy Ci\u0119 poprosi\u0107 o okazanie dokumentu ze zdj\u0119ciem potwierdzaj\u0105cego dat\u0119 urodzenia (dow\u00f3d osobisty, paszport, prawo jazdy, legitymacja szkolna lub studencka). Nie b\u0119dziemy go kserowa\u0107, fotografowa\u0107 ani w \u017caden inny spos\u00f3b przechowywa\u0107: wystarczy, \u017ce rzucimy okiem, by potwierdzi\u0107 urodziny.<\/p><\/div>

2.3.9. <\/span>Einwohnerticket<\/strong> – specjalny bilet dla Go\u015bci z gminy Brojce posiadaj\u0105cych Hossokart\u0119. Aby potwierdzi\u0107, \u017ce klasyfikujesz si\u0119 do tego biletu, mo\u017cemy Ci\u0119 poprosi\u0107 o okazanie Hossokarty. Karty te wydawane s\u0105 przez urz\u0105d gminy Brojce.<\/p><\/div>

2.3.10. <\/span>Ticket f\u00fcr Schulen<\/strong> – Bilety dla wycieczek szkolnych albo studenckich licz\u0105cych co najmniej 15 os\u00f3b (\u0142\u0105cznie z opiekunami). Aby potwierdzi\u0107, \u017ce klasyfikujesz si\u0119 do tego biletu, mo\u017cemy poprosi\u0107 Go\u015bci wchodz\u0105cych w sk\u0142ad danej grupy szkolnej o okazanie dokumentu ze zdj\u0119ciem potwierdzaj\u0105cego nauk\u0119 np. legitymacji szkolnej lub studenckiej. Bilety te sprzedajemy wy\u0142\u0105cznie na wej\u015bcia do Parku an Schultagen<\/span>, od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku. W dni wolne na terenie Rzeczpospolitej Polskiej od szko\u0142y – nawet przypadaj\u0105ce od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku, np. w poniedzia\u0142ek Wielkanocny – Bilety dla szk\u00f3\u0142 nie obowi\u0105zuj\u0105 – nie s\u0105 sprzedawane na taki dzie\u0144 w kasach biletowych ani nie s\u0105 honorowane. Dla ca\u0142ej grupy szkolnej wydawany jest jeden szkolny Bilet grupowy. Ka\u017cdy ucze\u0144 posiadaj\u0105cy Bilet dla szk\u00f3\u0142 uzyska te\u017c voucher na darmowe frytki i nap\u00f3j.<\/p><\/div>

2.4. <\/span>Was ist, wenn ich das falsche Ticket gekauft habe?<\/strong> Je\u017celi nie spe\u0142niasz wymog\u00f3w dla kt\u00f3rego\u015b ze \u201cspecjalnych\u201d Bilet\u00f3w sprzedawanych przez nas po ni\u017cszej cenie, sprzedamy Ci Bilet Normalny lub inny Bilet przez Ciebie wskazany, kt\u00f3rego wymogi spe\u0142niasz. R\u00f3\u017cnic\u0119 pomi\u0119dzy zakupionym przez Ciebie oryginalnie Biletem, a Biletem, kt\u00f3ry kupisz ostatecznie, zap\u0142acisz w kasie biletowej w Parku.<\/p><\/div>

2.5. <\/span>Sind die Ticketpreise festgelegt?<\/strong> Ceny naszych Bilet\u00f3w mog\u0105 r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 w zale\u017cno\u015bci od okresu, w kt\u00f3rym Nas odwiedzasz. Rozr\u00f3\u017cniamy dwa okresy:<\/p><\/div>

2.5.1. <\/span>Sezon Wysoki: od 27.06. do 31.08. ka\u017cdego roku.<\/p><\/div>

2.5.2. <\/span>Nebensaison - andere Tage, an denen der Park f\u00fcr Besucher ge\u00f6ffnet ist.<\/p><\/div>

2.6. <\/span>Wie bezahle ich mein Ticket?<\/strong> Sie zahlen f\u00fcr ein an der Kasse im Park erworbenes Ticket mit Bargeld, Debit- oder Kreditkarte oder BLIK. Sie zahlen f\u00fcr ein auf der Website erworbenes Ticket per Bank\u00fcberweisung, Debit- oder Kreditkarte oder BLIK.<\/p><\/div>

2.7. <\/span>Wie bekomme ich ein Ticket?<\/strong> Bilet zakupiony na naszej Stronie Internetowej otrzymasz w formie elektronicznej, na wskazany przez Ciebie w trakcie zakupu adres e-mail. Bilet zakupiony w kasie biletowej zostanie Ci wydany w formie Biletu papierowego. Pami\u0119taj, \u017ce Bilety i kody QR na biletach maj\u0105 charakter jednorazowy – po wej\u015bciu do Parku na danym bilecie, nie ma mo\u017cliwo\u015bci ponownego wej\u015bcia (za wyj\u0105tkiem Bilet\u00f3w dwudniowych oraz ca\u0142orocznych). Z tej przyczyny nigdy nie pokazuj, nie udost\u0119pniaj i nie przesy\u0142aj swojego Biletu osobom trzecim<\/span>. Nie ponosimy odpowiedzialno\u015bci za wykorzystanie Twojego Biletu przez osob\u0119 nieupowa\u017cnion\u0105, chyba \u017ce win\u0119 za uzyskanie dost\u0119pu do Biletu przez tak\u0105 osob\u0119 ponosimy My.<\/p><\/div>

2.8. <\/span>Ich habe ein Ticket, das ich noch nicht benutzt habe, verloren\/zerst\u00f6rt. Was nun?<\/strong> Co do zasady po otrzymaniu Biletu – zar\u00f3wno w wersji elektronicznej jak i zakupionego w kasie – jeste\u015b wy\u0142\u0105cznie odpowiedzialny za niego i musisz zapewni\u0107, \u017ce pozostanie on zdatny do u\u017cytku co najmniej do momentu jego zeskanowania w kasie biletowej w Parku, a w przypadku Bilet\u00f3w dwudniowych i rocznych – przez ca\u0142y okres ich wa\u017cno\u015bci. W szczeg\u00f3lnych wypadkach, wskazanych poni\u017cej, pomo\u017cemy Ci jednak odzyska\u0107 utracony Bilet:<\/p><\/div>

2.8.1. <\/span>W przypadku dowolnych bilet\u00f3w zakupionych za po\u015brednictwem naszej Strony internetowej: skontaktuj si\u0119 z nami pod adresem info@hossoland.pl, lub w kasie biletowej w Parku. Podaj nam w szczeg\u00f3lno\u015bci numer danego zam\u00f3wienia, adres e-mail, na jaki bilet by\u0142 przes\u0142any oraz wszelkie inne dane, kt\u00f3re pomog\u0105 nam zidentyfikowa\u0107 transakcj\u0119 i powi\u0105zany z ni\u0105 Bilet.<\/p><\/div>

2.8.2. <\/span>W przypadku Bilet\u00f3w dwudniowych lub ca\u0142orocznych, zakupionych w kasie biletowej w Parku: skontaktuj si\u0119 z nami pod adresem info@hossoland.pl, lub w kasie biletowej w Parku. Podaj nam w szczeg\u00f3lno\u015bci: swoje imi\u0119 i nazwisko, paragon lub faktur\u0119 VAT, potwierdzenie zap\u0142aty oraz wszelkie inne dane, kt\u00f3re pomog\u0105 nam zidentyfikowa\u0107 transakcj\u0119 i powi\u0105zany z ni\u0105 Bilet.<\/p><\/div>

2.8.3. <\/span>W przypadku utraty, zniszczenia czy zagubienia innych Bilet\u00f3w zastrzegamy sobie prawo odmowy wydania duplikatu Biletu oraz odmowy zwrotu pieni\u0119dzy, chyba \u017ce w inny spos\u00f3b b\u0119dziesz w stanie udowodni\u0107 \u017ce nie skorzysta\u0142e\u015b z zakupionego przez Ciebie biletu przed jego utrat\u0105, zniszczeniem lub zagubieniem, albo \u017ce zakupiony przez Ciebie Bilet dwudniowy\/roczny jest nadal wa\u017cny.<\/p><\/div>

2.8.4. <\/span>Wenn wir nach der \u00dcberpr\u00fcfung gem\u00e4\u00df dem oben beschriebenen Verfahren best\u00e4tigen, dass Sie tats\u00e4chlich ein Ticket gekauft haben, das Sie aufgrund von Verlust\/Zerst\u00f6rung\/Verlust nicht nutzen konnten, oder dass es sich um ein noch g\u00fcltiges Zwei-Tages-\/Jahres-Ticket handelt, stellen wir Ihnen ein Duplikat des verlorenen\/zerst\u00f6rten\/vergangenen Tickets aus. Das Duplikat kann einen anderen QR-Code enthalten als das fr\u00fchere Ticket, und wir behalten uns das Recht vor, das verlorene\/zerst\u00f6rte\/verlorene Ticket zu deaktivieren.<\/p><\/div><\/section>

3.<\/span> REGELN F\u00dcR DIE NUTZUNG UND DEN AUFENTHALT IM PARK<\/h2>

3.1. <\/span>Was sind meine Hauptaufgaben? B\u0119d\u0105c na terenie Parku masz obowi\u0105zek przestrzegania postanowie\u0144 tego Regulaminu, ale tak\u017ce wszelkich Naszych znak\u00f3w, regulamin\u00f3w, zasad i instrukcji, jakie znajduj\u0105 si\u0119 na terenie Parku. Masz obowi\u0105zek przestrzegania r\u00f3wnie\u017c wszystkich polece\u0144 i wskaz\u00f3wek, jakie otrzymasz od personelu Parku.<\/span><\/p><\/div>

3.2. <\/span>Jak wejd\u0119 do Parku? Mo\u017cesz odwiedzi\u0107 nasz Park w dniach i godzinach jego otwarcia, kt\u00f3re znajdziesz na Naszej Stronie Internetowej oraz na tablicach informacyjnych w samym Parku. Ostrzegamy, \u017ce godziny i dni otwarcia podane w innych \u017ar\u00f3d\u0142ach – np. w mapach Google – mog\u0105 nie by\u0107 aktualne i nie ponosimy odpowiedzialno\u015bci za ich aktualno\u015b\u0107 i prawid\u0142owo\u015b\u0107.<\/p><\/div>

3.2.1. <\/span>Do Parku wejdziesz za okazaniem wa\u017cnego Biletu oraz po jego skasowaniu. Za wyj\u0105tkiem Bilet\u00f3w dwudniowych i ca\u0142orocznych, ka\u017cdy Bilet jest Biletem na okaziciela, a nie Biletem imiennym. Za wyj\u0105tkiem Bilet\u00f3w grupowych\/szkolnych, ka\u017cdy Bilet wystawiamy jest tylko na pojedyncz\u0105 osob\u0119. Ka\u017cdy Bilet posiada jednorazowy kod QR, umo\u017cliwiaj\u0105cy przej\u015bcie przez bramki. Zwr\u00f3\u0107 uwag\u0119, \u017ce Bilet i kod QR s\u0105 jednorazowe – po opuszczeniu Parku z jakiegokolwiek powodu, nie b\u0119dziesz m\u00f3g\u0142 do niego wr\u00f3ci\u0107 na tym samym Bilecie, nawet tego samego dnia<\/span> (gilt nicht f\u00fcr Zwei-Tages-Tickets oder Jahreskarten).<\/p><\/div>

3.2.2. <\/span>Wenn Sie ein Gruppenticket oder ein Sch\u00fclerticket haben, m\u00fcssen alle G\u00e4ste, die einem solchen Ticket zugeordnet sind, gemeinsam und gleichzeitig eintreten. Wir behalten uns das Recht vor, G\u00e4sten den Zutritt zu verweigern, die versuchen, den Park zu betreten, indem sie sich auf das Gruppen- oder Schulticket eines anderen Gastes berufen, der sich bereits im Park befindet.<\/p><\/div>

3.2.3. <\/span>Auch wenn die G\u00e4ste eine g\u00fcltige Eintrittskarte haben, behalten wir uns das Recht vor, den Zutritt zum Park zu verweigern:<\/p><\/div>

3.2.3.1. <\/span>Personen, die berauscht sind oder unter dem Einfluss von Drogen, Psychopharmaka oder anderen berauschenden Substanzen stehen;<\/p><\/div>

3.2.3.2. <\/span>Go\u015bci, wobec kt\u00f3rych zastosowali\u015bmy zakaz wej\u015bcia do Parku, o kt\u00f3rym m\u00f3wimy w pkt. 4.1.2. Regulaminu;<\/p><\/div>

3.2.3.3. <\/span>os\u00f3b, kt\u00f3re ju\u017c przy wej\u015bciu do Parku naruszaj\u0105 zakazy opisane w pkt. 3.6. poni\u017cej, na przyk\u0142ad posiadaj\u0105ce zabronione przedmioty, lub pr\u00f3buj\u0105ce wjecha\u0107 do Parku na rolkach czy hulajnodze albo w inny spos\u00f3b naruszaj\u0105 zasady bezpiecze\u0144stwa;<\/p><\/div>

3.2.3.4. <\/span>Personen, die sich weigern, die Kontrolle des in den Park eingef\u00fchrten Gep\u00e4cks zu dulden;<\/p><\/div>

3.3. <\/span>Welche Attraktionen kann ich verwenden und unter welchen Bedingungen?<\/strong> Bilet uprawnia Ci\u0119 do korzystania ze wszystkich dost\u0119pnych na terenie Parku urz\u0105dze\u0144 i atrakcji w dniach i godzinach otwarcia Parku. Z tej samej atrakcji mo\u017cesz korzysta\u0107 wielokrotnie. Zwr\u00f3\u0107 jednak uwag\u0119, \u017ce niekt\u00f3re atrakcje mog\u0105 mie\u0107 dodatkowe obostrzenia i wymagania, do kt\u00f3rych zobowi\u0105zany\/a jeste\u015b si\u0119 zastosowa\u0107. Np. niekt\u00f3re atrakcje wymagaj\u0105 odpowiedniego ubioru lub obuwia albo zakazane jest wnoszenie na nie przedmiot\u00f3w, o czym informuj\u0105 tablice informacyjne przy atrakcjach lub urz\u0105dzeniach. Dok\u0142adne zasady zawsze znajdziesz na tablicach informacyjnych przy danej atrakcji, ale ju\u017c teraz pragniemy Ci\u0119 uprzedzi\u0107 o nast\u0119puj\u0105cych obostrzeniach i wymaganiach:<\/p><\/div>

3.3.1. <\/span>Mit Ausnahme der Selbstbedienungseinrichtungen und -attraktionen d\u00fcrfen alle Attraktionen und Einrichtungen nur mit Genehmigung und in Anwesenheit des Parkpersonals benutzt werden, wobei dessen Anweisungen und Anordnungen zu befolgen sind;<\/p><\/div>

3.3.2. <\/span>z urz\u0105dze\u0144 i atrakcji samoobs\u0142ugowych wolno korzysta\u0107 wy\u0142\u0105cznie zgodnie z ich przeznaczeniem, stosuj\u0105c si\u0119 do podanych instrukcji obs\u0142ugi. Pami\u0119taj \u017ce z niekt\u00f3rych atrakcji lub urz\u0105dze\u0144 nie mog\u0105 korzysta\u0107 Go\u015bcie poni\u017cej pewnego wzrostu, kobiety w ci\u0105\u017cy, osoby z niepe\u0142nosprawno\u015bci\u0105, osoby chore lub kt\u00f3rych warunki fizyczne z innych przyczyn uniemo\u017cliwiaj\u0105 bezpieczne korzystanie z atrakcji lub urz\u0105dzenia;<\/p><\/div>

3.3.3. <\/span>Bei jeder Attraktion oder Vorrichtung haben wir das Recht, dem Gast die Benutzung der Attraktion oder Vorrichtung aus Sicherheitsgr\u00fcnden oder zur Sicherheit von Personen in der Umgebung zu verweigern.<\/p><\/div>

Denken Sie daran, dass Sie Ihre eigene Gesundheit, Fitness und Ausdauer am besten kennen - es liegt also an Ihnen zu entscheiden, ob Sie die Attraktion oder das Ger\u00e4t benutzen wollen und k\u00f6nnen. \u00dcberlegen Sie, ob sich die Anstrengung, die Belastung oder die Kr\u00e4fte, die bei der Benutzung der Attraktion oder des Ger\u00e4ts auf Sie einwirken, negativ auf Sie auswirken werden.<\/p>

3.4. <\/span>Jaka liczba Go\u015bci mo\u017ce maksymalnie przebywa\u0107 w Parku? W Parku nie obowi\u0105zuje \u017caden limit maksymalnej liczby Go\u015bci mog\u0105cych przebywa\u0107 na jego terenie jednocze\u015bnie. W szczeg\u00f3lnych wypadkach jednak, gdy jest to podyktowane bezpiecze\u0144stwem Go\u015bci, mo\u017cemy ograniczy\u0107 liczb\u0119 Go\u015bci przebywaj\u0105cych w Parku. W szczeg\u00f3lno\u015bci tymczasowo mo\u017cemy wstrzyma\u0107 wej\u015bcie na teren Parku nowych Go\u015bci lub zarz\u0105dzi\u0107 ewakuacj\u0119 cz\u0119\u015bci lub wszystkich Go\u015bci w Parku. Ka\u017cdorazowo stosuj si\u0119 do polece\u0144 i informacji podawanych w tym zakresie przez personel Parku.<\/p><\/div>

3.4.1. <\/span>Co, je\u017celi b\u0119d\u0119 musia\u0142 sta\u0107 w kolejce? Hossoland mo\u017ce odwiedza\u0107 du\u017ca liczba Go\u015bci i cho\u0107 oferowana przez nas lista atrakcji jest spora, nie mo\u017cemy zagwarantowa\u0107, \u017ce na niekt\u00f3re z nich nie b\u0119dziesz musia\u0142(a) poczeka\u0107 w kolejce nawet do kilkudziesi\u0119ciu minut. Uprzedzamy Ci\u0119 i zastrzegamy, \u017ce cho\u0107 robimy co w naszej mocy by wszyscy nasi Go\u015bcie mogli swobodnie korzysta\u0107 z naszych atrakcji, nie ponosimy odpowiedzialno\u015bci za takie okoliczno\u015bci. W szczeg\u00f3lno\u015bci nie refundujemy Bilet\u00f3w w ca\u0142o\u015bci ani w cz\u0119\u015bci w przypadku d\u0142ugiego okresu oczekiwania na atrakcje w Parku.<\/p><\/div>

3.5. <\/span>Was ist, wenn Sie die Show absagen oder die Attraktion schlie\u00dfen?<\/strong> Robimy co w naszej mocy, by Tw\u00f3j pobyt na terenie naszego Parku by\u0142 dla Ciebie niezapomnianym prze\u017cyciem. Nie zawsze mo\u017cemy jednak zagwarantowa\u0107 \u017ce wszystkie pokazy i atrakcje b\u0119da dost\u0119pne. W szczeg\u00f3lno\u015bci uprzedzamy Ci\u0119 i zastrzegamy sobie prawo do odwo\u0142ania b\u0105d\u017a zmiany godzin pokaz\u00f3w lub wy\u0142\u0105czenia niekt\u00f3rych atrakcji z wa\u017cnych przyczyn, np. gdy odbycie pokazu lub dopuszczenie Go\u015bci do danej atrakcji by\u0142oby niemo\u017cliwe lub niebezpieczne, w razie problem\u00f3w zdrowotnych osoby wykonuj\u0105cej pokaz czy w przypadku niekorzystnych warunk\u00f3w atmosferycznych. Podkre\u015blamy, \u017ce niedost\u0119pno\u015b\u0107 jednej lub kilku atrakcji z uzasadnionych przyczyn (np. z powodu awarii, konserwacji, warunk\u00f3w pogodowych lub braku personelu) nie stanowi podstawy do \u017c\u0105dania zwrotu ceny Biletu (w ca\u0142o\u015bci ani w cz\u0119\u015bci) ani do \u017cadnej innej formy rekompensaty, o ile Park pozostaje otwarty i zapewnia Go\u015bciom mo\u017cliwo\u015b\u0107 korzystania z pozosta\u0142ej infrastruktury i innych atrakcji.<\/span><\/p><\/div>

3.5.1. <\/span>Einige Attraktionen k\u00f6nnen auch aufgrund geplanter Wartungspausen nicht verf\u00fcgbar sein. Wir werden Sie auf unserer Website \u00fcber geplante Unterbrechungen informieren. Bitte vergewissern Sie sich vor dem Kauf Ihres Tickets, dass die Attraktionen, die Sie interessieren, verf\u00fcgbar sind. Wir erstatten nicht den gesamten oder einen Teil des Ticketpreises, wenn eine Attraktion aufgrund von Reparatur- oder Wartungsarbeiten nicht verf\u00fcgbar ist.<\/p><\/div>

3.6. <\/span>Co jest zakazane? Pami\u0119taj prosz\u0119, \u017ce dobra zabawa innych Go\u015bci zale\u017cy tak\u017ce od Ciebie. Traktuj innych Go\u015bci oraz cz\u0142onk\u00f3w personelu z szacunkiem i zachowuj si\u0119 odpowiednio na terenie Parku. Pragniemy zwr\u00f3ci\u0107 Twoj\u0105 uwag\u0119 na to, \u017ce na terenie Parku zabronione jest:<\/p><\/div>

3.6.1. <\/span>das Mitf\u00fchren von Tieren, mit Ausnahme eines Hundes, der einer behinderten Person hilft, im Rahmen des Gesetzes \u00fcber die berufliche und soziale Rehabilitation und die Besch\u00e4ftigung behinderter Personen;<\/p><\/div>

3.6.2. <\/span>den Park und seine Infrastruktur zu verschmutzen, zu verunreinigen oder zu besch\u00e4digen (einschlie\u00dflich Vandalismus), W\u00e4nde, M\u00f6bel oder andere Elemente der Parkinfrastruktur zu bekleben oder zu bemalen;<\/p><\/div>

3.6.3. <\/span>die k\u00f6rperliche Unversehrtheit anderer G\u00e4ste oder Mitarbeiter zu verletzen oder deren Eigentum zu zerst\u00f6ren oder zu stehlen;<\/p><\/div>

3.6.4. <\/span>Verletzung der Pers\u00f6nlichkeitsrechte anderer G\u00e4ste oder des Personals, einschlie\u00dflich Bel\u00e4stigung, Unterdr\u00fcckung, aggressives Verhalten ihnen gegen\u00fcber, Verletzung der Regeln des sozialen Zusammenlebens, der \u00f6ffentlichen Ordnung oder anderer Handlungen, die gegen die guten Sitten und das Wohl von Minderj\u00e4hrigen versto\u00dfen;<\/p><\/div>

3.6.5. <\/span>die Verwendung von Schimpfw\u00f6rtern oder anderen Worten, die gemeinhin als beleidigend angesehen werden;<\/p><\/div>

3.6.6. <\/span>Gegenst\u00e4nde, die dem Park geh\u00f6ren, aus dem Park zu bringen;<\/p><\/div>

3.6.7. <\/span>Rauchen, einschlie\u00dflich E-Zigaretten - au\u00dfer in ausgewiesenen Raucherbereichen;<\/p><\/div>

3.6.8. <\/span>der Konsum von Alkohol, mit Ausnahme des Konsums von alkoholischen Getr\u00e4nken durch Erwachsene, die in Gastronomiebetrieben im Park gekauft wurden, und nur auf dem Gel\u00e4nde dieser Gastronomiebetriebe;<\/p><\/div>

3.6.9. <\/span>Das Mitbringen und Mitf\u00fchren von Waffen, Sprengstoffen, Pyrotechnik, brennbaren Materialien, Alkohol, Drogen, Bet\u00e4ubungsmitteln und anderen gef\u00e4hrlichen Gegenst\u00e4nden, Materialien und Stoffen, die eine Gefahr f\u00fcr das Leben oder die Gesundheit der G\u00e4ste und des Personals darstellen k\u00f6nnten;<\/p><\/div>

3.6.10. <\/span>R\u00e4ume oder Bereiche zu betreten, die ausschlie\u00dflich dem Personal oder von uns autorisierten Personen vorbehalten sind, und sich au\u00dferhalb der f\u00fcr die G\u00e4ste bestimmten Bereiche, Wege und Routen zu bewegen (einschlie\u00dflich des Gehens auf Rasenfl\u00e4chen und Gr\u00fcnfl\u00e4chen, sofern diese nicht f\u00fcr die G\u00e4ste zu diesem Zweck zur Verf\u00fcgung gestellt wurden);<\/p><\/div>

3.6.11. <\/span>jazdy na rowerze, deskorolce, rolkach, hulajnogach lub innych pojazdach i urz\u0105dzeniach (nie dotyczy pojazd\u00f3w umo\u017cliwiaj\u0105cych lub u\u0142atwiaj\u0105cych osobom niepe\u0142nosprawnym poruszanie si\u0119 lub pojazd\u00f3w udost\u0119pnionych przez personel Parku);<\/p><\/div>

3.6.12. <\/span>das Fliegen von Drohnen oder anderen unbemannten Luftfahrzeugen und Ger\u00e4ten, H\u00e4ngegleitern, Ballons, Gleitschirmen, Motorseglern usw. innerhalb und \u00fcber dem Park;<\/p><\/div>

3.6.13. <\/span>ohne unsere schriftliche Zustimmung zu verkaufen, zu werben, zu werben, zu f\u00f6rdern oder Fundraising-Veranstaltungen durchzuf\u00fchren;<\/p><\/div>

3.6.14. <\/span>Ihr Eigentum oder Gep\u00e4ck unbeaufsichtigt zu lassen.<\/p><\/div>

3.7. <\/span>Jakie prawa ma personel Parku? W przypadku, gdy b\u0119dzie to uzasadnione wzgl\u0119dami bezpiecze\u0144stwa Twojego, innych Go\u015bci lub personelu, a tak\u017ce ochron\u0105 dobra i mienia Parku b\u0105d\u017a innych os\u00f3b, nasz personel ma prawo:<\/p><\/div>

3.7.1. <\/span>Ihr Gep\u00e4ck zu kontrollieren;<\/p><\/div>

3.7.2. <\/span>alle in Ihrem Besitz befindlichen Ausr\u00fcstungsgegenst\u00e4nde, einschlie\u00dflich Aufzeichnungsger\u00e4te (z. B. Sportkameras), auf ihre sichere Verwendung und Installation hin zu \u00fcberpr\u00fcfen und, falls sie der Ansicht ist, dass deren Verwendung in einer Attraktion nicht sicher ist, Ihnen die Verwendung in der Attraktion zu untersagen;<\/p><\/div>

3.7.3. <\/span>\u00fcberpr\u00fcfen Sie, ob Sie ein g\u00fcltiges Ticket haben;<\/p><\/div>

3.7.4. <\/span>sich weigern, einer betrunkenen Person Alkohol zu servieren;<\/p><\/div>

3.7.5. <\/span>wpu\u015bci\u0107 poza kolejk\u0105 do Parku lub danej atrakcji Go\u015bci w ci\u0105\u017cy, niepe\u0142nosprawnych, posiadaj\u0105cych trudno\u015b\u0107 w poruszaniu si\u0119;<\/p><\/div>

3.7.6. <\/span>odm\u00f3wi\u0107 lub wyprosi\u0107 Go\u015bci naruszaj\u0105cych zakazy opisane w pkt. 3.6. powy\u017cej.<\/p><\/div>

3.7.7. <\/span>sonstige Anweisungen und Empfehlungen f\u00fcr die korrekte und sichere Bewegung im Park oder die Nutzung von Ausr\u00fcstungen, Attraktionen oder Verhaltensweisen w\u00e4hrend der Veranstaltungen im Park geben;<\/p><\/div>

3.8. <\/span>Czy w Parku jest monitoring? Teren Parku obj\u0119ty jest monitoringiem CCTV. Zasady przetwarzania danych osobowych w ramach monitoringu znajdziesz w naszej polityce prywatno\u015bci<\/a><\/strong>.<\/p><\/div>

3.9. <\/span>Jak porusza\u0107 si\u0119 po Parku? Do Parku wchod\u017a i opuszczaj go wy\u0142\u0105cznie oficjalnie oznaczonymi wej\u015bciami i wyj\u015bciami. W przypadku ewakuacji, mo\u017cesz zastosowa\u0107 tak\u017ce oznaczone wyj\u015bcia ewakuacyjne. Poruszaj si\u0119 wy\u0142\u0105cznie wyznaczonymi szlakami i \u015bcie\u017ckami. Dla w\u0142asnego bezpiecze\u0144stwa, zachowaj ostro\u017cno\u015b\u0107 poruszaj\u0105c si\u0119 po parku: nie biegaj, nie wchod\u017a do \u017cadnych zbiornik\u00f3w wodnych na terenie Parku, korzystaj z por\u0119czy i barierek ochronnych. Stoj\u0105c w kolejce, zachowaj bezpieczny odst\u0119p, a tak\u017ce nie wciskaj si\u0119 przed inne osoby i nie wypychaj z kolejki innych Go\u015bci.<\/p><\/div>

3.10. <\/span>Czy obecno\u015b\u0107 opiekuna dziecka jest obowi\u0105zkowa? Dzieci do 13 roku \u017cycia przebywaj\u0105ce na terenie Parku musz\u0105 znajdowa\u0107 si\u0119 pod opiek\u0105 osoby pe\u0142noletniej. Opiekun taki ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za swoich podopiecznych.<\/p><\/div>

3.11. <\/span>Czy mog\u0119 u Was zaparkowa\u0107? Dla naszych Go\u015bci udost\u0119pniamy r\u00f3wnie\u017c parking. Zasady korzystania z parkingu znajdziesz w Regulaminie Parkingu Hossoland..<\/p><\/div>

3.12. <\/span>Czy mog\u0119 wynaj\u0105\u0107 w\u00f3zek dla dziecka? Na terenie Parku znajduje si\u0119 w\u00f3zkownia, w kt\u00f3rej mo\u017cesz odp\u0142atnie wynaj\u0105\u0107 na czas Twojego pobytu w Parku, w\u00f3zek dla dziecka. Po zako\u0144czeniu wizyty w Parku, masz obowi\u0105zek odda\u0107 nam wynaj\u0119ty w\u00f3zek w stanie niepogorszonym ponad stan wynikaj\u0105cy z jego normalnego u\u017cytkowania. W razie uszkodzenia lub zniszczenia w\u00f3zka przez Go\u015bcia, mamy prawo obci\u0105\u017cy\u0107 go kosztami jego naprawy lub odkupu.<\/p><\/div>

3.13. <\/span>Czy mog\u0119 przechowa\u0107 u Was moje rzeczy na czas pobytu w Parku? Niestety, na terenie Parku nie jest dost\u0119pna przechowalnia. Planuj\u0105c Twoj\u0105 wizyt\u0119 u nas upewnij si\u0119, \u017ce wzi\u0105\u0142e\u015b ze sob\u0105 tylko niezb\u0119dne, podr\u0119czne rzeczy.<\/p><\/div>

3.14. <\/span>Co zrobi\u0107 gdy dzieje si\u0119 co\u015b niebezpiecznego? Je\u015bli Tobie lub komukolwiek innemu zagra\u017ca lub dzieje si\u0119 cokolwiek niebezpiecznego poinformuj o tym najbli\u017cszego cz\u0142onka personelu Parku lub zadzwo\u0144 na numer alarmowy 112.<\/p><\/div>

3.15. <\/span>Jak mog\u0119 si\u0119 z Wami skontaktowa\u0107? We wszelkich sprawach dotycz\u0105cych Naszej dzia\u0142alno\u015bci i Parkingu mo\u017cesz skontaktowa\u0107 si\u0119 z nami:<\/p><\/div>

3.15.1. <\/span>pers\u00f6nlich, im B\u00fcro des Parkdienstes, in dessen R\u00e4umlichkeiten, oder<\/p><\/div>

3.15.2. <\/span>per E-Mail an info@hossoland.pl, oder;<\/p><\/div>

3.15.3. <\/span>Schriftlich an: Hossoland sp. z o.o. 19 Ma\u0142a Odrza\u0144ska Street, 70-535 Szczecin.<\/p><\/div><\/section>

4.<\/span> KARY<\/h2>

4.1. <\/span>Co si\u0119 stanie, je\u017celi nie b\u0119d\u0119 przestrzega\u0142 Regulaminu? Go\u015bci, kt\u00f3rzy nie przestrzegaj\u0105 Regulaminu (w szczeg\u00f3lno\u015bci zakaz\u00f3w opisanych w pkt 3.6. lub obowi\u0105zk\u00f3w opisanych w pkt. 3.7 Regulaminu), znak\u00f3w i instrukcji na terenie Parku, lub nie stosuj\u0105 si\u0119 do polece\u0144 personelu Parku, mog\u0105 spotka\u0107 nast\u0119puj\u0105ce konsekwencje:<\/p><\/div>

4.1.1. <\/span>wyproszenie z terenu Parku;<\/p><\/div>

4.1.2. <\/span>na\u0142o\u017cenie na Go\u015bcia zakazu wchodzenia do Parku na okre\u015blony okres;<\/p><\/div>

4.1.3. <\/span>soweit es das allgemein geltende Recht zul\u00e4sst: \u00dcbergabe an die zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden, wenn der Verdacht besteht, dass das Verhalten des Gastes die Merkmale eines Verbrechens oder einer Straftat erf\u00fcllen k\u00f6nnte;<\/p><\/div>

4.1.4. <\/span>w zakresie i spos\u00f3b dopuszczalne przez przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego prawa, w tym ustaw\u0119 o ochronie os\u00f3b i mienia – zastosowanie \u015brodk\u00f3w bezpiecze\u0144stwa w celu zapewnienia bezpiecze\u0144stwa innych os\u00f3b i mienia;<\/p><\/div>

4.2.<\/span>Co, je\u017celi spowoduj\u0119 szkod\u0119? Go\u015b\u0107, kt\u00f3ry spowodowa\u0142 szkod\u0119 w mieniu lub na osobie, mo\u017ce by\u0107 zobowi\u0105zany do jej naprawienia na og\u00f3lnych zasadach obowi\u0105zuj\u0105cego w Polsce prawa. B\u0119d\u0105c Go\u015bciem Parku ponosisz pe\u0142n\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za wszelkie szkody i zniszczenia powsta\u0142e z Twojej winy.<\/p><\/div>

4.3. <\/span>Czy pomimo na\u0142o\u017cenia kary zwr\u00f3cicie mi koszty Biletu? W przypadku zastosowania \u015brodk\u00f3w opisanych w tej sekcji 4. \u201cKary\u201d, Go\u015b\u0107 nie ma prawa \u017c\u0105dania zwrotu ca\u0142o\u015bci lub cz\u0119\u015bci ceny Biletu.<\/p><\/div><\/section>

5.<\/span> WERBUNG.<\/h2>

5.1. <\/span>Gdzie mog\u0119 zg\u0142osi\u0107 reklamacj\u0119? Je\u017celi masz jakiekolwiek uwagi, zastrze\u017cenia, skargi lub inne reklamacje dotycz\u0105ce Parku, Strony Internetowej lub innego zakresu naszej dzia\u0142alno\u015bci, mo\u017cesz zg\u0142osi\u0107 je:<\/p><\/div>

5.1.1. <\/span>pers\u00f6nlich, im B\u00fcro des Parkdienstes, in dessen R\u00e4umlichkeiten, oder<\/p><\/div>

5.1.2. <\/span>per E-Mail an info@hossoland.pl<\/a> oder;<\/p><\/div>

5.1.3. <\/span>schriftlich an unsere Adresse: Hossoland sp. z o.o. 19 Ma\u0142a Odrza\u0144ska Stra\u00dfe, 70-535 Szczecin.<\/p><\/div>

5.2. <\/span>Co powinna zawiera\u0107 moja reklamacja? W swojej reklamacji wska\u017c swoje dane kontaktowe oraz opisz prosz\u0119 swoje uwagi i zastrze\u017cenia. Mo\u017cesz te\u017c skorzysta\u0107 z formularza reklamacyjnego dost\u0119pnego w biurze obs\u0142ugi Parku oraz pod tym linkiem. Je\u017celi to mo\u017cliwe, do\u0142\u0105cz dokumentacj\u0119, kt\u00f3ra pozwoli Nam lepiej zrozumie\u0107 Tw\u00f3j problem: zdj\u0119cia, nagrania, skany itp. Wykorzystamy je wy\u0142\u0105cznie w celu rozpatrzenia Twojej reklamacji oraz – je\u017celi b\u0119dzie to konieczne – wdro\u017cenia \u015brodk\u00f3w naprawczych lub zapobiegawczych na przysz\u0142o\u015b\u0107. Je\u017celi reklamujesz Bilet lub p\u0142atno\u015b\u0107, za\u0142\u0105cz prosz\u0119 ten Bilet b\u0105d\u017a jego skan\/zdj\u0119cie, dow\u00f3d p\u0142atno\u015bci (je\u015bli dotyczy), paragon, faktur\u0119 czy inne dokumenty, kt\u00f3re pomog\u0105 nam zidentyfikowa\u0107 Twoj\u0105 transakcj\u0119 i Bilet;<\/p><\/div>

5.2.1. <\/span>Sollten wir nach Eingang Ihrer Beschwerde noch Anmerkungen oder Fragen haben, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen;<\/p><\/div>

5.2.2. <\/span>Je\u017celi poprosimy Ci\u0119 o dodatkowe dokumenty, prosimy o ich przes\u0142anie: ich brak mo\u017ce nam uniemo\u017cliwi\u0107 rozpatrzenie Twojej reklamacji lub wdro\u017cenie niezb\u0119dnych dzia\u0142a\u0144 naprawczych lub zapobiegawczych.<\/p><\/div>

5.3. <\/span>Jak i kiedy rozpatrzycie moj\u0105 reklamacj\u0119? Twoj\u0105 reklamacj\u0119 rozpatrzymy tak szybko, jak b\u0119dzie to mo\u017cliwe, ale ka\u017cdorazowo nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformujemy Ci\u0119 na podane przez Ciebie dane kontaktowe o tym, jak j\u0105 rozpatrzyli\u015bmy. Je\u017celi reklamacja b\u0119dzie uzasadniona, wska\u017cemy Ci planowane przez nas dzia\u0142ania naprawcze i zapobiegawcze. Je\u015bli b\u0119dzie to uzasadnione Twoj\u0105 reklamacj\u0105, niezw\u0142ocznie dokonamy r\u00f3wnie\u017c zwrotu poniesionych przez Ciebie koszt\u00f3w w ca\u0142o\u015bci lub w cz\u0119\u015bci, naprawimy wyrz\u0105dzon\u0105 Ci szkod\u0119 lub podejmiemy inne niezb\u0119dne dzia\u0142ania. O szczeg\u00f3\u0142ach zostaniesz poinformowany w naszej odpowiedzi na reklamacj\u0119.<\/p><\/div>

5.4. <\/span>Co z po\u015brednikami? Pragniemy zwr\u00f3ci\u0107 Twoj\u0105 uwag\u0119 na fakt, \u017ce ponosimy odpowiedzialno\u015b\u0107 wy\u0142\u0105cznie za swoje (lub naszego personelu czy podwykonawc\u00f3w) dzia\u0142ania i zaniechania. Reklamacje dotycz\u0105ce jakichkolwiek po\u015brednik\u00f3w, dystrybutor\u00f3w, biur podr\u00f3\u017cy czy turystycznych, a nie dotycz\u0105ce bezpo\u015brednio nas, powiniene\u015b zg\u0142osi\u0107 bezpo\u015brednio u takich podmiot\u00f3w.<\/p><\/div><\/section>

6.<\/span> UNSERE VERANTWORTUNG<\/h2>

6.1. <\/span>Ich habe in Ihrem Park etwas verloren oder gefunden - was nun?<\/strong> Wir \u00fcbernehmen keine Verantwortung f\u00fcr verloren gegangene, zur\u00fcckgelassene oder anderweitig abhanden gekommene Gegenst\u00e4nde im Park, es sei denn, wir sind aufgrund einer anderen Vereinbarung - z. B. eines Lagervertrags mit uns - dazu verpflichtet, f\u00fcr sie zu sorgen. Deshalb:<\/p><\/div>

6.1.1. <\/span>Je\u017celi znalaz\u0142e\u015b na terenie Parku cudz\u0105 rzecz – przeka\u017c j\u0105 prosz\u0119 cz\u0142onkowi Naszego personelu, lub do biura obs\u0142ugi Parku.<\/p><\/div>

6.1.2. <\/span>Wenn Sie etwas im Park verloren haben, wenden Sie sich bitte an das B\u00fcro des Parkdienstes, wo wir ein Fundb\u00fcro betreiben. Wir k\u00f6nnen Ihnen zus\u00e4tzliche Fragen zur \u00dcberpr\u00fcfung stellen oder Sie auffordern, sich auszuweisen, um zu best\u00e4tigen, dass Sie der Eigent\u00fcmer des verlorenen Gegenstands sind. Wir bewahren Ihre Gegenst\u00e4nde in unserem Fundb\u00fcro h\u00f6chstens 6 Monate lang auf. Nach Ablauf dieser Frist werden die Gegenst\u00e4nde von uns gem\u00e4\u00df den geltenden Rechtsvorschriften behandelt.<\/p><\/div>

6.1.3. <\/span>Ungeachtet der vorstehenden Bestimmungen behalten wir uns au\u00dferdem das Recht vor, mit den in unserem Park gefundenen Gegenst\u00e4nden gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des Gesetzes \u00fcber Fundsachen umzugehen, insbesondere durch \u00dcbergabe an den zust\u00e4ndigen Bezirkshauptmann, und zwar nach den in dem genannten Gesetz beschriebenen Grunds\u00e4tzen.<\/p><\/div>

6.2. <\/span>F\u00fcr welche Sch\u00e4den sind Sie als Betreiber des Parks nicht verantwortlich?<\/strong> Nie ponosimy odpowiedzialno\u015bci za szkody powsta\u0142e wskutek dzia\u0142ania Si\u0142y Wy\u017cszej, warunk\u00f3w atmosferycznych albo zawinione przez Ciebie b\u0105d\u017a osoby trzecie niezale\u017cne od Nas. Nie ponosimy tak\u017ce odpowiedzialno\u015bci za szkod\u0119 wywo\u0142an\u0105 przerwami w dostawie medi\u00f3w jak np. pr\u0105d, gaz, woda itd. w tym tak\u017ce skutkuj\u0105cych konieczno\u015bci\u0105 zamkni\u0119cia Parku lub poszczeg\u00f3lnych atrakcji, chyba \u017ce przerwa zosta\u0142a wywo\u0142ana przez nas.<\/p><\/div>

6.3. <\/span>Wypadek – jak mam si\u0119 zachowa\u0107?<\/strong> Wenn Sie im Park oder auf dem Parkplatz Opfer eines Verbrechens geworden sind oder eine Verletzung oder ein Trauma jeglicher Art erlitten haben, wenden Sie sich bitte unverz\u00fcglich an das Parkpersonal. Eine solche Meldung bildet die Grundlage f\u00fcr die Geltendmachung von Schadenersatzanspr\u00fcchen aus der Versicherungspolice des Parks.<\/p><\/div><\/section>

7.<\/span> SCHLUSSBESTIMMUNGEN<\/h2>

7.1. <\/span>Czy moje prawa i obowi\u0105zki reguluje co\u015b jeszcze? W zakresie nieuregulowanym Regulaminem, odpowiednie zastosowanie maj\u0105 przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego w Rzeczypospolitej Polskiej prawa.<\/p><\/div>

7.2. <\/span>Czy Regulamin mo\u017ce ulec zmianie? Zastrzegamy sobie prawo zmiany Regulaminu, ale wy\u0142\u0105cznie w wa\u017cnych przyczyn. O wszelkich zmianach poinformujemy Ci\u0119 komunikatem na naszej Stronie Internetowej. Przez \u201cwa\u017cne przyczyny\u201d dla zmian rozumiemy w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/p><\/div>

7.2.1. <\/span>\u00c4nderungen des Gewohnheitsrechts, die sich auf unsere oder Ihre Rechte oder Verpflichtungen gem\u00e4\u00df den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auswirken;<\/p><\/div>

7.2.2. <\/span>konieczno\u015b\u0107 dostosowania Naszej dzia\u0142alno\u015bci do nakaz\u00f3w, orzecze\u0144, postanowie\u0144 lub wytycznych wynikaj\u0105cych z decyzji w\u0142a\u015bciwego w zakresie Naszej dzia\u0142alno\u015bci organu administracji publicznej, a wp\u0142ywaj\u0105cej na Nasze lub Twoje prawa lub obowi\u0105zki okre\u015blone w Regulaminie lub do orzeczenia s\u0105dowego znajduj\u0105cego zastosowanie w zakresie Naszej dzia\u0142alno\u015bci, a wp\u0142ywaj\u0105cego na Nasze lub Twoje prawa lub obowi\u0105zki okre\u015blone w Regulaminie;<\/p><\/div>

7.2.3. <\/span>wprowadzenie nowych atrakcji b\u0105d\u017a pokaz\u00f3w na terenie Parku;<\/p><\/div>

7.2.4. <\/span>dodanie nowych kategorii bilet\u00f3w lub usuni\u0119cie kt\u00f3rych\u015b z nich;<\/p><\/div>

7.2.5. <\/span>bezpiecze\u0144stwo Go\u015bci lub personelu Parku;<\/p><\/div>

7.2.6. <\/span>poprawa jako\u015bci us\u0142ug \u015bwiadczonych przez nas w Parku;<\/p><\/div>

7.3. <\/span>Kiedy wejd\u0105 w \u017cycie zmiany? Zmiany Regulaminu wchodzi\u0107 b\u0119da w \u017cycie z dniem wskazanym w komunikacie o zmianie, ale poza przypadkami opisanymi w pkt. 7.2.1 lub 7.2.2. w \u017cadnym wypadku zmiany te nie b\u0119d\u0105 obowi\u0105zywa\u0107 w stosunku do um\u00f3w zawartych z Tob\u0105 przed wej\u015bciem w \u017cycie zmian, chyba \u017ce wyrazisz na to wyra\u017an\u0105 zgod\u0119.<\/p><\/div>

7.4. <\/span>Kt\u00f3ra to wersja Regulaminu? Wersja Regulaminu, kt\u00f3r\u0105 w\u0142a\u015bnie czytasz, obowi\u0105zuje od 18.05.2026 r.<\/p><\/div>

7.5. <\/span>Gdzie znajd\u0119 Regulamin? Regulamin w jego ka\u017cdorazowo aktualnej wersji znajdziesz na Naszej Stronie Internetowej oraz w biurze obs\u0142ugi Parku. Na Twoj\u0105 pro\u015bb\u0119, prze\u015blemy Ci go te\u017c drog\u0105 e-mail w formacie .pdf.<\/p><\/div><\/section>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

REGULAMIN HOSSOLAND \u2013 NAJWA\u017bNIEJSZE ZASADY DLA GO\u015aCI PARKU Witamy w Parku Rozrywki Hossoland! Przygotowali\u015bmy dla Ciebie kr\u00f3tkie podsumowanie najwa\u017cniejszych zasad, kt\u00f3re pomog\u0105 Ci bezpiecznie i\u00a0przyjemnie sp\u0119dzi\u0107 czas w naszym Parku. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1956","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nRegulamin - HOSSOLAND - Nieziemski park rozrywki<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hossoland.pl\/de\/regulamin-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Regulamin\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"REGULAMIN HOSSOLAND \u2013 NAJWA\u017bNIEJSZE ZASADY DLA GO\u015aCI PARKU Witamy w Parku Rozrywki Hossoland! Przygotowali\u015bmy dla Ciebie kr\u00f3tkie podsumowanie najwa\u017cniejszych zasad, kt\u00f3re pomog\u0105 Ci bezpiecznie i\u00a0przyjemnie sp\u0119dzi\u0107 czas w naszym Parku. […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/hossoland.pl\/de\/regulamin-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"HOSSOLAND - Nieziemski park rozrywki\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-20T08:43:36+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/hossoland.pl\/wp-content\/uploads\/elementor\/thumbs\/11-rnq73sminf020r1r5vg25r61xk568pjjo1h94oliog.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"34\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hossoland.pl\\\/regulamin-2\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hossoland.pl\\\/regulamin-2\\\/\",\"name\":\"Regulamin - HOSSOLAND - Nieziemski park rozrywki\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hossoland.pl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hossoland.pl\\\/regulamin-2\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hossoland.pl\\\/regulamin-2\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/hossoland.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/elementor\\\/thumbs\\\/11-rnq73sminf020r1r5vg25r61xk568pjjo1h94oliog.jpg\",\"datePublished\":\"2025-06-11T17:31:54+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-20T08:43:36+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hossoland.pl\\\/regulamin-2\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/hossoland.pl\\\/regulamin-2\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hossoland.pl\\\/regulamin-2\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hossoland.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/elementor\\\/thumbs\\\/11-rnq73sminf020r1r5vg25r61xk568pjjo1h94oliog.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/hossoland.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/elementor\\\/thumbs\\\/11-rnq73sminf020r1r5vg25r61xk568pjjo1h94oliog.jpg\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hossoland.pl\\\/regulamin-2\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/hossoland.pl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Regulamin\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hossoland.pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hossoland.pl\\\/\",\"name\":\"HOSSOLAND - Nieziemski park rozrywki\",\"description\":\"Nieziemski park rozrywki\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/hossoland.pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Regulamin - HOSSOLAND - Nieziemski park rozrywki","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/hossoland.pl\/de\/regulamin-2\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Regulamin","og_description":"REGULAMIN HOSSOLAND \u2013 NAJWA\u017bNIEJSZE ZASADY DLA GO\u015aCI PARKU Witamy w Parku Rozrywki Hossoland! Przygotowali\u015bmy dla Ciebie kr\u00f3tkie podsumowanie najwa\u017cniejszych zasad, kt\u00f3re pomog\u0105 Ci bezpiecznie i\u00a0przyjemnie sp\u0119dzi\u0107 czas w naszym Parku. […]","og_url":"https:\/\/hossoland.pl\/de\/regulamin-2\/","og_site_name":"HOSSOLAND - Nieziemski park rozrywki","article_modified_time":"2026-05-20T08:43:36+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/hossoland.pl\/wp-content\/uploads\/elementor\/thumbs\/11-rnq73sminf020r1r5vg25r61xk568pjjo1h94oliog.jpg","type":"","width":"","height":""}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"34\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/hossoland.pl\/regulamin-2\/","url":"https:\/\/hossoland.pl\/regulamin-2\/","name":"Regulamin - HOSSOLAND - Nieziemski park rozrywki","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hossoland.pl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/hossoland.pl\/regulamin-2\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/hossoland.pl\/regulamin-2\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/hossoland.pl\/wp-content\/uploads\/elementor\/thumbs\/11-rnq73sminf020r1r5vg25r61xk568pjjo1h94oliog.jpg","datePublished":"2025-06-11T17:31:54+00:00","dateModified":"2026-05-20T08:43:36+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/hossoland.pl\/regulamin-2\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/hossoland.pl\/regulamin-2\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/hossoland.pl\/regulamin-2\/#primaryimage","url":"https:\/\/hossoland.pl\/wp-content\/uploads\/elementor\/thumbs\/11-rnq73sminf020r1r5vg25r61xk568pjjo1h94oliog.jpg","contentUrl":"https:\/\/hossoland.pl\/wp-content\/uploads\/elementor\/thumbs\/11-rnq73sminf020r1r5vg25r61xk568pjjo1h94oliog.jpg"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/hossoland.pl\/regulamin-2\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/hossoland.pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Regulamin"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/hossoland.pl\/#website","url":"https:\/\/hossoland.pl\/","name":"HOSSOLAND - Ein unheimlicher Freizeitpark","description":"Ein unheimlicher Themenpark","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/hossoland.pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hossoland.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1956","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hossoland.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hossoland.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hossoland.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hossoland.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1956"}],"version-history":[{"count":39,"href":"https:\/\/hossoland.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1956\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1057938,"href":"https:\/\/hossoland.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1956\/revisions\/1057938"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hossoland.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1956"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}